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Front Office Manager(m/w/x)
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Stuttgart
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BEBest Western Plus Hotel Fellbach-Stuttgart
Front Office Manager(m/w/x)
Fellbach
Full-timeOn-site
Nejo AI Summary
Koordination des Empfangsteams und aktives Gästemanagement in modernem Hotelbetrieb. Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich. 5-Tage-Woche mit planbarer Freizeit.
Requirements
- Freude am Umgang mit Menschen
- Bereitschaft, sich persönlich für Gäste und Team einzusetzen
- Fröhliches, herzliches und kompetentes Auftreten
- Flexibilität, Hilfsbereitschaft, Verständnis und Kritikfähigkeit
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Erfahrungen mit dem Hotelverwaltungssystem (PMS) Sihot (cloudbasiert) wünschenswert
- Selbständige Arbeitsweise
Tasks
- Einsatz aller Empfangsmitarbeiter:innen organisieren und leiten
- Einhalten der Hausordnung kontrollieren
- Arbeitsrechtliche und gesetzliche Vorschriften beachten
- Vorbildliches Verhalten gegenüber Gästen zeigen
- Gästebeschwerden professionell abwickeln
- Schichtabläufe kennen und durchführen
- Freundliches Betriebsklima sichern
- Kompetent auf Gästeanfragen reagieren
- Buchungen und Buchungssituation überwachen
- No-Shows und Stornobuchungen auswerten
- Daily Reports und Pick Up anfertigen
- Kassen und tägliches Geschäft überwachen
- Aufgaben der Abteilungsleitung wahrnehmen
- Aktiv an Abteilungsleiter:innen-Besprechungen teilnehmen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Sihot
Benefits
Other Benefits
- Digitale Arbeitszeiterfassung
- Planbare Freizeit
Competitive Pay
- Faire Bezahlung
Bonuses & Incentives
- Enrollment Reward
Mentorship & Coaching
- Professionelle Einarbeitung
Informal Culture
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Schnelle Kommunikationswege
Modern Equipment
- Modernes Arbeitsmaterial
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiterverpflegung
Parking & Commuter Benefits
- Gratis Parkplatz
- Ideale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterraten
Learning & Development
- Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Krankenversicherung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Best Western Plus Hotel Fellbach-Stuttgart and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- tristar Hotelgruppe
Front Office Manager (STARS)*(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerFilderstadt - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Shiftleader(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorStuttgart - DQuadrat Living GmbH
Front Office Schichtleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLudwigsburg - Holiday Inn – the niu, Mesh Stuttgart Messe
Rezeptionsleiter:innen / Front Office Manager - "Der Frontmann"(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementStuttgart
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Nejo AI Summary
Koordination des Empfangsteams und aktives Gästemanagement in modernem Hotelbetrieb. Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich. 5-Tage-Woche mit planbarer Freizeit.
Requirements
- Freude am Umgang mit Menschen
- Bereitschaft, sich persönlich für Gäste und Team einzusetzen
- Fröhliches, herzliches und kompetentes Auftreten
- Flexibilität, Hilfsbereitschaft, Verständnis und Kritikfähigkeit
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Erfahrungen mit dem Hotelverwaltungssystem (PMS) Sihot (cloudbasiert) wünschenswert
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Tasks
- Einsatz aller Empfangsmitarbeiter:innen organisieren und leiten
- Einhalten der Hausordnung kontrollieren
- Arbeitsrechtliche und gesetzliche Vorschriften beachten
- Vorbildliches Verhalten gegenüber Gästen zeigen
- Gästebeschwerden professionell abwickeln
- Schichtabläufe kennen und durchführen
- Freundliches Betriebsklima sichern
- Kompetent auf Gästeanfragen reagieren
- Buchungen und Buchungssituation überwachen
- No-Shows und Stornobuchungen auswerten
- Daily Reports und Pick Up anfertigen
- Kassen und tägliches Geschäft überwachen
- Aufgaben der Abteilungsleitung wahrnehmen
- Aktiv an Abteilungsleiter:innen-Besprechungen teilnehmen
Education
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- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
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Other Benefits
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- Planbare Freizeit
Competitive Pay
- Faire Bezahlung
Bonuses & Incentives
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Mentorship & Coaching
- Professionelle Einarbeitung
Informal Culture
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
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Free or Subsidized Food
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Parking & Commuter Benefits
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About the Company
Best Western Plus Hotel Fellbach-Stuttgart
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet eine moderne Hotelumgebung mit flachen Hierarchien und einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
Not a perfect match?
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Front Office Manager (STARS)*(m/w/x)
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Front Office Schichtleiter(m/w/x)
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Rezeptionsleiter:innen / Front Office Manager - "Der Frontmann"(m/w/x)
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