Victor's Residenz-Hotel Frankenthal
Front Office Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Frankenthal (Pfalz)
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VIVictor's Residenz-Hotel Frankenthal
Front Office Koordinator(m/w/x)
Frankenthal (Pfalz)
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Leitung der Front Office Abteilung in 4-Sterne-Hotel mit 104 Zimmern und Apartments. Mehrjährige Front Office Erfahrung und Opera Cloud Kenntnisse erforderlich. Vergünstigungen in Victor's Hotels, verlässliche Dienstplanung.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung am Front Office
- Ausgeprägte Führungspersönlichkeit mit Vorbildfunktion und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Sprachkenntnisse in Englisch
- Sicherer Umgang mit Opera Cloud
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Organisationsvermögen und Entscheidungsstärke
- Professionelles Auftreten
- Durchsetzungsvermögen
- Problemlösungskompetenz
- Hohe Gäste- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
Tasks
- Die Front Office Abteilung eigenständig operativ und administrativ leiten
- Das Team führen, motivieren und coachen
- Qualitätsmanagement betreiben
- Serviceleistung und Prozesse ständig überprüfen und optimieren
- Eine aktive Gastgeberrolle einnehmen
- Professionelles Guest Relation Management betreiben
- Telefonischen und schriftlichen Kund:innenkontakt pflegen
- Tägliche Aufgaben professionell koordinieren
- Gäst:innen betreuen
- Check-ins und Check-outs durchführen
- Vertriebs- und Preisstrategien umsetzen
- Kennzahlen verstehen
- Klare Informationsflüsse sicherstellen
- Reibungslose Abläufe mit anderen Abteilungen sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Opera Cloud
- MS Office
Benefits
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Fitnessangebote
Corporate Discounts
- Vergünstigungen in Victor's Residenz-Hotels
- Vorzugskonditionen bei Versicherungen
Other Benefits
- Unterstützung durch Qualitätsmanagement
Job Security
- Verlässliche und langfristige Dienstplanung
Career Advancement
- Regelmäßige Feedback- und Beurteilungsgespräche
Mentorship & Coaching
- Individuell abgestimmter Einarbeitungsplan
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Not a perfect match?
- Parkhotel Mannheim GmbH
Front Office Manager / Empfangsleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMannheim - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMannheim - Hans im Glück - Mannheim Paradeplatz
Betriebsleiter Stellvertretung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMannheim - ROOT GmbH
Empfang / Front Office(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLudwigshafen am Rheinfrom 36,000 - 42,000 / year
VIVictor's Residenz-Hotel Frankenthal
Front Office Koordinator(m/w/x)
Frankenthal (Pfalz)
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Leitung der Front Office Abteilung in 4-Sterne-Hotel mit 104 Zimmern und Apartments. Mehrjährige Front Office Erfahrung und Opera Cloud Kenntnisse erforderlich. Vergünstigungen in Victor's Hotels, verlässliche Dienstplanung.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung am Front Office
- Ausgeprägte Führungspersönlichkeit mit Vorbildfunktion und Verantwortungsbewusstsein
- Gute Sprachkenntnisse in Englisch
- Sicherer Umgang mit Opera Cloud
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Organisationsvermögen und Entscheidungsstärke
- Professionelles Auftreten
- Durchsetzungsvermögen
- Problemlösungskompetenz
- Hohe Gäste- und Serviceorientierung
- Ausgeprägte zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten
Tasks
- Die Front Office Abteilung eigenständig operativ und administrativ leiten
- Das Team führen, motivieren und coachen
- Qualitätsmanagement betreiben
- Serviceleistung und Prozesse ständig überprüfen und optimieren
- Eine aktive Gastgeberrolle einnehmen
- Professionelles Guest Relation Management betreiben
- Telefonischen und schriftlichen Kund:innenkontakt pflegen
- Tägliche Aufgaben professionell koordinieren
- Gäst:innen betreuen
- Check-ins und Check-outs durchführen
- Vertriebs- und Preisstrategien umsetzen
- Kennzahlen verstehen
- Klare Informationsflüsse sicherstellen
- Reibungslose Abläufe mit anderen Abteilungen sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Opera Cloud
- MS Office
Benefits
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Fitnessangebote
Corporate Discounts
- Vergünstigungen in Victor's Residenz-Hotels
- Vorzugskonditionen bei Versicherungen
Other Benefits
- Unterstützung durch Qualitätsmanagement
Job Security
- Verlässliche und langfristige Dienstplanung
Career Advancement
- Regelmäßige Feedback- und Beurteilungsgespräche
Mentorship & Coaching
- Individuell abgestimmter Einarbeitungsplan
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About the Company
Victor's Residenz-Hotel Frankenthal
Industry
Hospitality
Description
Victor's Residenz-Hotels Süd GmbH betreibt Hotels und bietet Dienstleistungen im Gastgewerbe an.
Not a perfect match?
- Victor's Residenz-Hotel Frankenthal
Front Office Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFrankenthal (Pfalz) - Parkhotel Mannheim GmbH
Front Office Manager / Empfangsleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMannheim - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMannheim - Hans im Glück - Mannheim Paradeplatz
Betriebsleiter Stellvertretung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMannheim - ROOT GmbH
Empfang / Front Office(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLudwigshafen am Rheinfrom 36,000 - 42,000 / year