Primestar Group
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry Level
Offenbach am Main
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
PRPrimestar Group
Front Office Agent(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-time, Part-timeOn-site
Nejo AI Summary
Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen in 20 Hotels der Primestar Group. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels, exklusive Hotelrabatte.
Requirements
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative und Ideenentwicklung
Tasks
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Check-in übernehmen
- Gruppenreisen professionell betreuen
- Reibungslosen Check-out-Ablauf sicherstellen
- Auf Gästefragen kompetent reagieren
- Wünsche und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten
- Sich über Produkte, Dienstleistungen, Preise, Sonderaktionen, VIPs und Veranstaltungen informieren
- Umsätze durch Upselling und Marketingprogramme maximieren
- Allgemeine Telefonaufgaben übernehmen
- Reservierungen zuverlässig bearbeiten
- Im Einklang mit IHG-Standards handeln
- Höchste Servicequalität sicherstellen
- Verantwortungsvoll mit Zahlungseingängen umgehen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
- Exklusive Hotelrabatte
- Corporate Benefits
Healthcare & Fitness
- Jährliches Gesundheitsbudget
Additional Allowances
- Sommerzuwendung
- Winterzuwendung
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Primestar Group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Primestar Group
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorFrankfurt am Main - Louvre Hotels Group
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedOffenbach am Main - AccorHotel
Front Office Agent(m/w/x)
Full-time/Part-time/Mini JobOn-siteNot specifiedFrankfurt am Main - Steigenberger Hotels & Resorts
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main
PRPrimestar Group
Front Office Agent(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-time, Part-timeOn-site
Nejo AI Summary
Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen in 20 Hotels der Primestar Group. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels, exklusive Hotelrabatte.
Requirements
- Positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Engagement im Kundendienst
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Engagement
- Eigeninitiative und Ideenentwicklung
Tasks
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Check-in übernehmen
- Gruppenreisen professionell betreuen
- Reibungslosen Check-out-Ablauf sicherstellen
- Auf Gästefragen kompetent reagieren
- Wünsche und Beschwerden lösungsorientiert bearbeiten
- Sich über Produkte, Dienstleistungen, Preise, Sonderaktionen, VIPs und Veranstaltungen informieren
- Umsätze durch Upselling und Marketingprogramme maximieren
- Allgemeine Telefonaufgaben übernehmen
- Reservierungen zuverlässig bearbeiten
- Im Einklang mit IHG-Standards handeln
- Höchste Servicequalität sicherstellen
- Verantwortungsvoll mit Zahlungseingängen umgehen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
- Exklusive Hotelrabatte
- Corporate Benefits
Healthcare & Fitness
- Jährliches Gesundheitsbudget
Additional Allowances
- Sommerzuwendung
- Winterzuwendung
Bonuses & Incentives
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
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About the Company
Primestar Group
Industry
Hospitality
Description
Die Primestar Group betreibt Franchise-Hotels und entwickelt eigene Hotelmarken mit innovativen Konzepten.
Not a perfect match?
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Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelOffenbach am Main - Primestar Group
Front Office Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorFrankfurt am Main - Louvre Hotels Group
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedOffenbach am Main - AccorHotel
Front Office Agent(m/w/x)
Full-time/Part-time/Mini JobOn-siteNot specifiedFrankfurt am Main - Steigenberger Hotels & Resorts
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main