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UN
unique by ATLANTIC Hotels Bremen
3mo ago

Front Office Agent(m/w/x)

Bremen
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht des Hotels: Du begrüßt Gäste, kümmerst dich um den Check-in und Check-out und bist Ansprechpartner:in für alle Anliegen. Zudem nimmst du Telefonate entgegen und verkaufst Snacks und Getränke an der Rezeption.

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Requirements

  • •Erfahrung am Hotelempfang oder abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •Idealerweise Erfahrung mit dem Hotelprogramm "Protel"
  • •Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • •Begeisterung für hochwertigen Service und Zufriedenheit der Gäste

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Gäste begrüßen und ein- sowie auschecken
  • •Als Ansprechpartner:in für Gäste fungieren
  • •Telefonate annehmen und weiterleiten, inklusive Reservierungsannahme
  • •Snacks und Getränke an der Rezeption verkaufen

Tools & Technologies

Protel

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeitmodelle

More Vacation Days

  • •Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen

Additional Allowances

  • •Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen
  • •Rabatte in den Restaurants

Company Bike

  • •Fahrrad-Leasing

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Career Advancement

  • •Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Learning & Development

  • •Zwei garantierte Schulungen pro Jahr

Team Events

  • •Teamspirit bei Events

Healthcare & Fitness

  • •Betriebssport mit Hansefit und EGYM Wellpass

Informal Culture

  • •Offenes Unternehmen mit Mitmachkultur
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