Steigenberger Icons
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Leipzig
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
MEMelia Hotels International
Front Office Agent(m/w/x)
Leipzig
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Betreuung von Gästen beim Check-in/Check-out und Bearbeitung von Anfragen in einem Hotel mit 300+ Zimmern. Erste Hotellerie-Erfahrung von Vorteil. 30 Urlaubstage, Deutschlandticket-Kostenübernahme.
Requirements
- Erste Erfahrungen in der Hotellerie von Vorteil
- Gastgebermentalität
- Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Gute PC-Kenntnisse
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Programmen
- Organisationstalent
- Gute Umgangsformen
- Gepflegtes Äußeres
- Flexibilität
- Teamgeist
- Verantwortungsbewusstsein
Tasks
- Gäste beim Check-in und Check-out betreuen
- Gästefragen und -anliegen bearbeiten
- Entsprechende Handlungen initiieren und umsetzen
- Gästezufriedenheit nach Meliá Standards erreichen
- Höflich und zuvorkommend gegenüber Gästen und Kolleg:innen agieren
- Gastbeschwerden professionell bearbeiten und weiterleiten
- Hotelkasse korrekt führen
- Rechnungsstellung und Abrechnung durchführen
- Upselling-Abrechnungen erstellen
- Schriftverkehr erledigen
- Telefonate annehmen und durchführen
- Zimmer- und Tischreservierungen bearbeiten
- Gastdaten vollständig und korrekt bearbeiten
- Systempflege durchführen
- Sonderwünsche von Gästen, VIPs und Gruppen vorbereiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Advanced
- English – Advanced
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Public Transport Subsidies
- Kosten für Deutschlandticket
Corporate Discounts
- Vergünstigte Raten in allen Hotels
- 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke
- Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Mitarbeiterrabatte auf Kleidung
- Mitarbeiterrabatte auf Mietwagen
Informal Culture
- Unterstützendes und respektvolles Team
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Learning & Development
- Interne und externe Schulungen
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Career Advancement
- Interne Karrierechancen
Snacks & Drinks
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Free or Subsidized Food
- Kostenlose Mahlzeiten in Mitarbeitendenkantine
Other Benefits
- Kostenfreie Dienstkleidung
Team Events
- Regelmäßige Teamevents und Partys
Healthcare & Fitness
- Gesundheitstage
Bonuses & Incentives
- Prämie für Mitarbeitendenwerbung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Melia Hotels International and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Seminaris
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLeipzig - AccorHotel
Emfangsmitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLeipzig - Rahn Education
Front-Office-Mitarbeiter für die Zentralverwaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedLeipzig - DJH Landesverband Sachsen
Rezeptionsmitarbeiter, Gästebetreuer, Front Office Mitarbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedMarkkleeberg
MEMelia Hotels International
Front Office Agent(m/w/x)
Leipzig
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Betreuung von Gästen beim Check-in/Check-out und Bearbeitung von Anfragen in einem Hotel mit 300+ Zimmern. Erste Hotellerie-Erfahrung von Vorteil. 30 Urlaubstage, Deutschlandticket-Kostenübernahme.
Requirements
- Erste Erfahrungen in der Hotellerie von Vorteil
- Gastgebermentalität
- Kommunikationsstärke
- Gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Gute PC-Kenntnisse
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Programmen
- Organisationstalent
- Gute Umgangsformen
- Gepflegtes Äußeres
- Flexibilität
- Teamgeist
- Verantwortungsbewusstsein
Tasks
- Gäste beim Check-in und Check-out betreuen
- Gästefragen und -anliegen bearbeiten
- Entsprechende Handlungen initiieren und umsetzen
- Gästezufriedenheit nach Meliá Standards erreichen
- Höflich und zuvorkommend gegenüber Gästen und Kolleg:innen agieren
- Gastbeschwerden professionell bearbeiten und weiterleiten
- Hotelkasse korrekt führen
- Rechnungsstellung und Abrechnung durchführen
- Upselling-Abrechnungen erstellen
- Schriftverkehr erledigen
- Telefonate annehmen und durchführen
- Zimmer- und Tischreservierungen bearbeiten
- Gastdaten vollständig und korrekt bearbeiten
- Systempflege durchführen
- Sonderwünsche von Gästen, VIPs und Gruppen vorbereiten
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Advanced
- English – Advanced
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Public Transport Subsidies
- Kosten für Deutschlandticket
Corporate Discounts
- Vergünstigte Raten in allen Hotels
- 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke
- Rabatte auf Fitnessstudio-Mitgliedschaften
- Mitarbeiterrabatte auf Kleidung
- Mitarbeiterrabatte auf Mietwagen
Informal Culture
- Unterstützendes und respektvolles Team
Mentorship & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Learning & Development
- Interne und externe Schulungen
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Career Advancement
- Interne Karrierechancen
Snacks & Drinks
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke
Free or Subsidized Food
- Kostenlose Mahlzeiten in Mitarbeitendenkantine
Other Benefits
- Kostenfreie Dienstkleidung
Team Events
- Regelmäßige Teamevents und Partys
Healthcare & Fitness
- Gesundheitstage
Bonuses & Incentives
- Prämie für Mitarbeitendenwerbung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Melia Hotels International and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
Melia Hotels International
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit und nachhaltiges Wachstum in der Hotelbranche ein.
Not a perfect match?
- Steigenberger Icons
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLeipzig - Seminaris
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLeipzig - AccorHotel
Emfangsmitarbeiter:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorLeipzig - Rahn Education
Front-Office-Mitarbeiter für die Zentralverwaltung(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedLeipzig - DJH Landesverband Sachsen
Rezeptionsmitarbeiter, Gästebetreuer, Front Office Mitarbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedMarkkleeberg