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Front Of House / Front Office Manager(m/w/x)
Führung beider Front Office Bereiche in zwei stilvollen Boutique-Hotels. Erfahrung mit Hotelsoftware (PMS, Reservierungssysteme) erforderlich. Sonn- und Feiertagszuschläge, familienfreundliche Arbeitszeiten, vergünstigtes Gesundheitsprogramm.
Requirements
- Organisationsstärke und Detailgenauigkeit
- Führungskompetenz
- Erfahrung mit Hotelsoftware (z. B. PMS, Reservierungssysteme)
- Konfliktlösungsfähigkeit
- Sprachliche Flexibilität (z. B. fließend Englisch + gerne weitere Sprachen)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Serviceorientierung und Empathie
- Teamgeist
Tasks
- Beide Front Office Bereiche führen
- Reibungsloses Gasterlebnis sicherstellen
- Erste Ansprechperson für Gäste sein
- Reklamationen professionell bearbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit Reservierung und Sales pflegen
- Mit Housekeeping und Technik auf Augenhöhe arbeiten
- Schnittstellen koordinieren
- Teams empathisch und klar führen
- Dienstpläne und Urlaubsplanung übernehmen
- Kassen- und Abrechnungsprozesse kontrollieren
- An Abteilungsleitersitzungen teilnehmen
- Servicekonzepte, Standards und Innovationen mitgestalten
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- PMS
- Reservierungssysteme
Benefits
Additional Allowances
- Sonn- und Feiertagszuschläge
Modern Office
- Attraktives und modernes Arbeitsumfeld
Family Support
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Familienkonditionen
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsprogramm mit vergünstigter Mitgliedschaft
Corporate Discounts
- Reisevorteile
Bonuses & Incentives
- Spannende Belohnungsprogramme
Not a perfect match?
- ARCOTEL OnyxFull-timeOn-siteSeniorHamburgfrom 3,000 - 3,500 / month
- Home United Spaces GmbH
Hotelmanagement | Rezeption | Front Office(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - IntercityHotel Hamburg-Barmbek
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementHamburg - ARCOTEL Onyx
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg
Front Of House / Front Office Manager(m/w/x)
Führung beider Front Office Bereiche in zwei stilvollen Boutique-Hotels. Erfahrung mit Hotelsoftware (PMS, Reservierungssysteme) erforderlich. Sonn- und Feiertagszuschläge, familienfreundliche Arbeitszeiten, vergünstigtes Gesundheitsprogramm.
Requirements
- Organisationsstärke und Detailgenauigkeit
- Führungskompetenz
- Erfahrung mit Hotelsoftware (z. B. PMS, Reservierungssysteme)
- Konfliktlösungsfähigkeit
- Sprachliche Flexibilität (z. B. fließend Englisch + gerne weitere Sprachen)
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Hohe Serviceorientierung und Empathie
- Teamgeist
Tasks
- Beide Front Office Bereiche führen
- Reibungsloses Gasterlebnis sicherstellen
- Erste Ansprechperson für Gäste sein
- Reklamationen professionell bearbeiten
- Enge Zusammenarbeit mit Reservierung und Sales pflegen
- Mit Housekeeping und Technik auf Augenhöhe arbeiten
- Schnittstellen koordinieren
- Teams empathisch und klar führen
- Dienstpläne und Urlaubsplanung übernehmen
- Kassen- und Abrechnungsprozesse kontrollieren
- An Abteilungsleitersitzungen teilnehmen
- Servicekonzepte, Standards und Innovationen mitgestalten
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- PMS
- Reservierungssysteme
Benefits
Additional Allowances
- Sonn- und Feiertagszuschläge
Modern Office
- Attraktives und modernes Arbeitsumfeld
Family Support
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- Familienkonditionen
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsprogramm mit vergünstigter Mitgliedschaft
Corporate Discounts
- Reisevorteile
Bonuses & Incentives
- Spannende Belohnungsprogramme
About the Company
Scholz & Scholz Recruitment U.G
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen betreibt zwei außergewöhnlich geführte Hotels in Hamburg, die stilvolles Wohnen auf höchstem Niveau bieten.
Not a perfect match?
- ARCOTEL Onyx
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorHamburgfrom 3,000 - 3,500 / month - Home United Spaces GmbH
Hotelmanagement | Rezeption | Front Office(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - IntercityHotel Hamburg-Barmbek
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementHamburg - ARCOTEL Onyx
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg - Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front Office Manager(m/w/x)
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