The AI Job Search Engine
Fachreferent Kundenservice(m/w/x)
Description
Du sorgst für die Qualität und Effizienz im Fachbereich, analysierst relevante Kennzahlen und optimierst die Leistungsrichtlinien. Außerdem unterstützt du die digitale Transformation und koordinierst die Aufgabenverteilung im Team.
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Requirements
- •Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten
- •Idealerweise Krankenkassenfachwirt/-in
- •Abgeschlossenes Studium im Sozial- und Gesundheitswesen
- •Mehrjährige Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung wünschenswert
- •Sicherer Umgang mit relevanten IT-Systemen
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Fachliche Qualität und Effizienz sicherstellen
- •Leistungsrichtlinien prüfen und optimieren
- •Kennzahlen und gesetzliche Änderungen analysieren
- •Entscheidungsgrundlagen erstellen und Leitlinien entwickeln
- •Digitale Transformation von Prozessen unterstützen
- •Prozessmodelle im Tool pflegen und schulen
- •Ansprechpartner für Dokumente im Fachbereich sein
- •Batchjobs und Korrekturskripte administrieren
- •Datenschutzfolgeabschätzungen aufbauen und pflegen
- •Arbeitsanweisungen erstellen und umsetzen
- •Aufgabenverteilung koordinieren und Rücksprache halten
- •An Arbeitsgruppen auf Verbandsebene teilnehmen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Bonuses & Incentives
- •Zusätzliche Anreize
Mentorship & Coaching
- •Strukturiertes Onboarding
Learning & Development
- •Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen
- BKK firmusPart-timeWith HomeofficeManagementfrom 75,000 / yearOsnabrück
- BKK firmus
Fachreferent Versorgungsmanagement Ambulante Versorgung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 75,000 / yearOsnabrück - BKK firmus
Fachreferent:in Medizincontroller Stationäre Versorgung(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeManagementOsnabrück - BKK firmus
Fachberater stationäre Behandlung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedfrom 70,000 / yearOsnabrück - MUUUH! GROUP
Consultant Customer Interaction(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorOsnabrück
Fachreferent Kundenservice(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
Du sorgst für die Qualität und Effizienz im Fachbereich, analysierst relevante Kennzahlen und optimierst die Leistungsrichtlinien. Außerdem unterstützt du die digitale Transformation und koordinierst die Aufgabenverteilung im Team.
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Requirements
- •Abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten
- •Idealerweise Krankenkassenfachwirt/-in
- •Abgeschlossenes Studium im Sozial- und Gesundheitswesen
- •Mehrjährige Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung wünschenswert
- •Sicherer Umgang mit relevanten IT-Systemen
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Fachliche Qualität und Effizienz sicherstellen
- •Leistungsrichtlinien prüfen und optimieren
- •Kennzahlen und gesetzliche Änderungen analysieren
- •Entscheidungsgrundlagen erstellen und Leitlinien entwickeln
- •Digitale Transformation von Prozessen unterstützen
- •Prozessmodelle im Tool pflegen und schulen
- •Ansprechpartner für Dokumente im Fachbereich sein
- •Batchjobs und Korrekturskripte administrieren
- •Datenschutzfolgeabschätzungen aufbauen und pflegen
- •Arbeitsanweisungen erstellen und umsetzen
- •Aufgabenverteilung koordinieren und Rücksprache halten
- •An Arbeitsgruppen auf Verbandsebene teilnehmen
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Flexible Arbeitszeiten
- •Mobiles Arbeiten
Bonuses & Incentives
- •Zusätzliche Anreize
Mentorship & Coaching
- •Strukturiertes Onboarding
Learning & Development
- •Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen
About the Company
BKK firmus
Industry
Healthcare
Description
Die BKK firmus ist eine erfolgreiche Krankenkasse in Deutschland, die kontinuierliches Wachstum und Fortschritt anstrebt. Mit über 900.000 Kunden und 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern setzt sie auf Qualität und Innovation.
- BKK firmus
Fachreferent Versicherung & Beiträge(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeManagementfrom 75,000 / yearOsnabrück - BKK firmus
Fachreferent Versorgungsmanagement Ambulante Versorgung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedfrom 75,000 / yearOsnabrück - BKK firmus
Fachreferent:in Medizincontroller Stationäre Versorgung(m/w/x)
Part-timeWith HomeofficeManagementOsnabrück - BKK firmus
Fachberater stationäre Behandlung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedfrom 70,000 / yearOsnabrück - MUUUH! GROUP
Consultant Customer Interaction(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorOsnabrück