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Fachberater Hilfsmittel(m/w/x)
Beratung bei komplexen Versorgungsfällen und Einarbeitung neuer Teammitglieder bei Krankenkasse mit 1 Mio. Versicherten. Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten erforderlich. 14 Monatsgehälter inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Requirements
- Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten oder vergleichbar
- Wünschenswert: Fortbildung oder Studium zum Krankenkassenfachwirt, Betriebswirt oder ähnlich
- Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln
- Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung
- Offenheit für Neues und Flexibilität
- Hohe Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Tasks
- Das Team bei komplexen Hilfsmittelversorgungen beraten
- Maßnahmen zur Prozessqualität entwickeln und implementieren
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen und Auszubildenden planen
- Einarbeitungsprozesse im Team aktiv durchführen
- Mit Rentenversicherungen, Arbeitsagenturen und Krankenkassen kommunizieren
- Unstimmigkeiten effizient und kundenorientiert klären
- Prozesse und Qualitätsstandards kontrollieren und steuern
- Verantwortung für das Interne-Kontroll-System übernehmen
- Die Teamleitung vertreten und unterstützen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Competitive Pay
- 14 Gehälter
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
- Option auf 4-Tage-Woche
- Mobiles Arbeiten
Mentorship & Coaching
- Onboarding und Einarbeitung
- Strukturierte Einarbeitungspläne
Learning & Development
- Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen
Not a perfect match?
- BKK firmusFull-timeWith HomeofficeManagementOsnabrückfrom 75,000 / year
- BKK firmus
Fachberater stationäre Behandlung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedOsnabrückfrom 70,000 / year - BKK firmus
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück - BKK firmus
Fachreferent Versorgungsmanagement Ambulante Versorgung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrückfrom 75,000 / year - BKK firmus
Kundenberater Versicherungsrecht/Familienversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück
Fachberater Hilfsmittel(m/w/x)
Beratung bei komplexen Versorgungsfällen und Einarbeitung neuer Teammitglieder bei Krankenkasse mit 1 Mio. Versicherten. Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten erforderlich. 14 Monatsgehälter inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Requirements
- Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten oder vergleichbar
- Wünschenswert: Fortbildung oder Studium zum Krankenkassenfachwirt, Betriebswirt oder ähnlich
- Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln
- Hohe Ziel- und Ergebnisorientierung
- Offenheit für Neues und Flexibilität
- Hohe Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Tasks
- Das Team bei komplexen Hilfsmittelversorgungen beraten
- Maßnahmen zur Prozessqualität entwickeln und implementieren
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen und Auszubildenden planen
- Einarbeitungsprozesse im Team aktiv durchführen
- Mit Rentenversicherungen, Arbeitsagenturen und Krankenkassen kommunizieren
- Unstimmigkeiten effizient und kundenorientiert klären
- Prozesse und Qualitätsstandards kontrollieren und steuern
- Verantwortung für das Interne-Kontroll-System übernehmen
- Die Teamleitung vertreten und unterstützen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
- Steuerfreie Zuschüsse
Other Benefits
- Urlaubsgeld
Competitive Pay
- 14 Gehälter
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitregelung
- Option auf 4-Tage-Woche
- Mobiles Arbeiten
Mentorship & Coaching
- Onboarding und Einarbeitung
- Strukturierte Einarbeitungspläne
Learning & Development
- Arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen
About the Company
BKK firmus
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und betreut mehr als 600.000 Kunden.
Not a perfect match?
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Fachberater Krankengeld(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementOsnabrückfrom 75,000 / year - BKK firmus
Fachberater stationäre Behandlung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeNot specifiedOsnabrückfrom 70,000 / year - BKK firmus
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück - BKK firmus
Fachreferent Versorgungsmanagement Ambulante Versorgung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrückfrom 75,000 / year - BKK firmus
Kundenberater Versicherungsrecht/Familienversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedOsnabrück