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Fachinformatiker Systemintegration IT Service Desk / Support(m/w/x)
User-Support für Software und Hardware im First- und Second-Level bei regionalem Energieversorger. Erste Berufserfahrung im IT Service Desk von Vorteil. 30 Urlaubstage, Zuschuss zum DeutschlandTicket, hybrides Arbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im IT Service Desk (idealerweise)
- Sichere Kenntnisse der Microsoft-Welt
- Freude am Kundenkontakt, klare Kommunikation, Lösungsorientierung
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
Tasks
- Anfragen zu Software und Hardware entgegennehmen
- Anfragen im First und Second Level Support bearbeiten
- User:innen am Telefon und schriftlich betreuen
- User:innen per Remote-Unterstützung betreuen
- Störungsmeldungen dokumentieren
- Störungsmeldungen verwalten
- Störungsmeldungen überwachen
- Bei Bedarf Störungsmeldungen intern weiterleiten
- Reparatur- und Wartungsarbeiten für Arbeitsplätze veranlassen
- PCs installieren und konfigurieren
- Mobile Endgeräte installieren und konfigurieren
- Kolleg:innen bei Bedarf vor Ort unterstützen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft
Benefits
Flexible Working
- Hybrides und flexibles Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Retirement Plans
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum DeutschlandTicket
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Healthcare & Fitness
- Firmenfitness mit Wellpass
Learning & Development
- Seminare zum betrieblichen Gesundheitsmanagement
Childcare
- Angebote zur Kinderbetreuung
Not a perfect match?
- Thalia Bücher GmbHFull-timeWith HomeofficeNot specifiedMarl
- VIVAWEST
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeGelsenkirchenfrom 1,450 - 1,700 / month - Lowell Service Center GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedEssen - DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz - RealCore Consulting GmbH
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeEssen
Fachinformatiker Systemintegration IT Service Desk / Support(m/w/x)
User-Support für Software und Hardware im First- und Second-Level bei regionalem Energieversorger. Erste Berufserfahrung im IT Service Desk von Vorteil. 30 Urlaubstage, Zuschuss zum DeutschlandTicket, hybrides Arbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im IT Service Desk (idealerweise)
- Sichere Kenntnisse der Microsoft-Welt
- Freude am Kundenkontakt, klare Kommunikation, Lösungsorientierung
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
Tasks
- Anfragen zu Software und Hardware entgegennehmen
- Anfragen im First und Second Level Support bearbeiten
- User:innen am Telefon und schriftlich betreuen
- User:innen per Remote-Unterstützung betreuen
- Störungsmeldungen dokumentieren
- Störungsmeldungen verwalten
- Störungsmeldungen überwachen
- Bei Bedarf Störungsmeldungen intern weiterleiten
- Reparatur- und Wartungsarbeiten für Arbeitsplätze veranlassen
- PCs installieren und konfigurieren
- Mobile Endgeräte installieren und konfigurieren
- Kolleg:innen bei Bedarf vor Ort unterstützen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft
Benefits
Flexible Working
- Hybrides und flexibles Arbeiten
More Vacation Days
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Retirement Plans
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
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Healthcare & Fitness
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Learning & Development
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About the Company
Emscher Lippe Energie GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen versorgt Menschen und Unternehmen der Region sicher und klimaschonend mit Energie und setzt auf erneuerbare Energien.
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Service Desk Mitarbeiter Logistik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMarl - VIVAWEST
Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeGelsenkirchenfrom 1,450 - 1,700 / month - Lowell Service Center GmbH
Spezialist IT Service Desk(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedEssen - DMI GmbH & Co. KG
IT- Support / First - Level - Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster, Leisnig, Essen, Chemnitz - RealCore Consulting GmbH
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeEssen