Berrang SE
IT-Support - 1st & 2nd Level(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Mannheim
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
BGBG-Phoenics GmbH
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter im 2nd-Level-Support(m/w/x)
Mannheim
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Betreuung von Anwendern und Kundenvertretern im Bereich digitaler Arbeitsplätze für die Gesetzliche Unfallversicherung. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit Support-Erfahrung erforderlich. Individuelle Arbeitszeitgestaltung, betriebliche Altersvorsorge.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit IT-Affinität und Support-Erfahrung
- Sicherer Umgang mit Notebooks, PCs, Smartphones, Peripheriegeräten, Windows und MS Office
- Grundkenntnisse Netzwerktechnik (wünschenswert)
- Selbstständige, strukturierte, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an Teamarbeit, Feedback und Kundenkontakt
- Besitz Führerschein Klasse B oder 3
- Fließende Deutschkenntnisse (C1)
Tasks
- Anwendende vor Ort betreuen
- Fragen zum digitalen Arbeitsplatz beantworten
- Ansprechperson für Kundenvertreter sein
- Vorqualifizierte Störungen bearbeiten
- Störungen in Kooperation mit Fachteams bearbeiten
- Benutzerprofile im Active Directory bearbeiten
- Hardware auf- und abbauen
- Arbeitsplatzumzüge durchführen
- Neue Anwendende in ihren digitalen Arbeitsplatz einweisen
- Hardware-Rollouts planen, organisieren und umsetzen
- Kundenvertreter bei größeren Veränderungen unterstützen
- Hardware inventarisieren
- Hardware im Asset System verwalten
- In Kompetenzteams mitarbeiten
- Wissen als Multiplikator weitergeben
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Windows
- MS Office
- Netzwerktechnik
Benefits
Retirement Plans
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Flexible Working
- Möglichkeit zur individuellen Anpassung der Arbeitszeiten
Mentorship & Coaching
- Onboarding durch erfahrene Paten
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
- Führungskräftetrainings
Career Advancement
- Talent Management Programm
Healthcare & Fitness
- Online-Sportkurse
Company Bike
- Jobrad-Leasing
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of BG-Phoenics GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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- Sicherer Umgang mit Notebooks, PCs, Smartphones, Peripheriegeräten, Windows und MS Office
- Grundkenntnisse Netzwerktechnik (wünschenswert)
- Selbstständige, strukturierte, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude an Teamarbeit, Feedback und Kundenkontakt
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- Benutzerprofile im Active Directory bearbeiten
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- In Kompetenzteams mitarbeiten
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- Vocational certification
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Tools & Technologies
- Windows
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- Netzwerktechnik
Benefits
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Flexible Working
- Möglichkeit zur individuellen Anpassung der Arbeitszeiten
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About the Company
BG-Phoenics GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung.
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