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COContinentale Krankenversicherung a.G.

Experte Forderungsmanagement im Vertragsservice Personenversicherung(m/w/x)

Dortmund
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Gestaltung und Optimierung von Prozessen im Kranken-, Lebens- und Unfallversicherungsbereich für einen soliden Versicherer. Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen erforderlich. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen
  • Berufserfahrung im Bereich Krankenversicherung und Zahlungsverkehr (Inkasso/Exkasso)
  • Fundierte Kenntnisse der Arbeitsabläufe im Vertragsservice der Krankenversicherung
  • Überblick bei gleichzeitigen Aufgaben und Projekten
  • Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent
  • Berufserfahrung im Bereich Krankenversicherung und Zahlungsverkehr (Inkasso/Exkasso)
  • Überblick bei gleichzeitigen Aufgaben und Projekten
  • Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise
  • Organisationstalent

Tasks

  • Prozesse im Kranken-, Lebens- und Unfallversicherungsbereich gestalten und optimieren
  • Als zentraler Ansprechpartner neue Regularien erarbeiten
  • Kollegen der Kundendienst-Centren zur Seite stehen
  • Den Vertragsservice in der Krankenversicherung fachlich betreuen
  • Zahlungssysteme (Inkasso/Exkasso) und Mahnwesen betreuen
  • Als Schnittstelle zwischen Vertragsserviceeinheiten, Servicecentern und technischen Kontaktstellen fungieren
  • Das Inkasso-/Exkasso-System als Ansprechpartner betreuen
  • Interne Workshops vorbereiten und durchführen
  • Wissenstransfer in den Kundendienst-Centren sichern
  • Hohe Prozessqualität gewährleisten
  • Fachliches Controlling übernehmen
  • Qualitätssicherungsmaßnahmen eigenständig durchführen und berichten
  • Gemeinsam Lösungen für komplexe Fragestellungen finden
  • Sich in Projekte und Arbeitskreise einbringen
  • Komplexe Sachverhalte und Prozesse strukturiert aufbereiten

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

Learning & Development

  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot

Other Benefits

  • Vermögenswirksame Leistungen

Bonuses & Incentives

  • Sonderzahlungen

Additional Allowances

  • Weihnachtsgeld
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