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LE
lern.link GmbH
23d ago

E-Learning Expert:in für Moodle-Kundenservice(m/w/x)

Herrsching am Ammersee
Full-time, Part-timeRemoteExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kund:innen, dokumentierst ihre Wünsche und entwickelst Lösungen für Moodle. Du arbeitest eng mit dem Technikteam zusammen und treibst innovative Projekte voran, während du deine Kenntnisse kontinuierlich erweiterst.

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Requirements

  • •Erfahrung im Bereich E-Learning
  • •Aufmerksamkeit und Dokumentationsfähigkeit
  • •Interesse an direktem Kund:innenkontakt
  • •Erfahrung mit Remote-Arbeit
  • •Neugierde bei Software-Fehlern
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • •Hohe Bereitschaft für KI-gestützte Projekte
  • •Deutschkenntnisse B2 oder besser
  • •Mehrjährige Erfahrung mit Moodle-Kurserstellung oder Administration
  • •Kenntnis der Anwendersicht von Lehrenden und Lernenden in Moodle
  • •Fähigkeit zur Diskussion von Problemen und Wünschen zu Moodle

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innenwünsche dokumentieren
  • •Direkten Kund:innenkontakt pflegen
  • •Software-Fehler analysieren und Lösungen entwickeln
  • •Mit dem Technikteam zusammenarbeiten
  • •Kontinuierliche Weiterbildung anstreben
  • •KI-gestützte Projekte vorantreiben
  • •Moodle-Kurserstellung oder Administration durchführen
  • •Anwendersicht von Lehrenden und Lernenden verstehen
  • •Probleme und Wünsche zu Moodle diskutieren

Tools & Technologies

Moodle

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Family Support

  • •Echte Vereinbarkeit mit Familie

Informal Culture

  • •Autonomie und Teamwork
  • •Teil einer weltweiten Community

Diverse Work

  • •Vielseitigkeit

Startup Environment

  • •Innovation

Learning & Development

  • •Fortbildung
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