Syskron GmbH
Digital Operations Lifecycle Engineer - Platform Management(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Neutraubling, Regensburg
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SYSyskron GmbH
Digital Operations Lifecycle Engineer - Service Management(m/w/x)
Neutraubling, Regensburg
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Betrieb digitaler Services und Connected Base für Getränke- und Liquid-Food-Produktion, die bei jeder vierten Flasche weltweit zum Einsatz kommen. Mehrjährige Berufserfahrung im IT/OT- oder Digital-Operations-Management nach ITIL erforderlich. Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT/OT‑, Digital‑Operations‑ oder Service‑Management‑Umfeld, idealerweise nach ITIL
- Fortgeschrittene Kenntnisse in IT/OT‑Systemen, Netzwerken, Security oder digitalen Services
- Erfahrung in der Übernahme von Teilprojektverantwortung
- Erfahrung im Umgang mit SAP‑ und/oder ServiceNow‑Systemen, idealerweise im Kontext von IT/OT‑Services, Asset‑ oder Service‑Management
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Sicherheit im internationalen Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Verantwortung im Digital Operations Service Management übernehmen
- Betrieb digitaler Services und Connected Base sicherstellen
- Incident Management durchführen
- Service Request Management durchführen
- Problem Management durchführen
- Change Management durchführen
- Release Management durchführen
- Service Level Management durchführen
- Prozesse in Systemen abbilden und umsetzen
- Standardisierte Prozesse sicherstellen
- Rollen und Verantwortlichkeiten definieren
- Daten- und Systemintegration sicherstellen
- Lifecycle Management von IT/OT-Komponenten verantworten
- Betriebsaufgaben durchführen
- 2nd-Level-Support für Systeme und Services leisten
- Customer Support bei Problemanalyse unterstützen
- Betriebsaufgaben auf Kundenanlagen planen und überwachen
- IT/OT Asset Management mitwirken
- SAP- und ServiceNow-Strukturen pflegen und weiterentwickeln
- Betrieb von Connectivity- und Security-Lösungen verantworten
- Kontinuierliche Weiterentwicklung von Connectivity- und Security-Lösungen verantworten
- Wissenstransfer durchführen
- Coaching-Maßnahmen durchführen
- Schulungsunterlagen erstellen und pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- IT/OT-Systeme
- Netzwerke
- Security
- digitale Services
- SAP
- ServiceNow
- Asset-Management
- Service-Management
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Not a perfect match?
- Bechtle AG
IT Service Manager - Service Management(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRegensburg, Unterschleißheim - Syskron GmbH
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Full-timeOn-siteExperiencedNeutraubling - KRONES Service Europe GmbH
Servicetechniker Prozesstechnik(m/w/x)
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- Fortgeschrittene Kenntnisse in IT/OT‑Systemen, Netzwerken, Security oder digitalen Services
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- Prozesse in Systemen abbilden und umsetzen
- Standardisierte Prozesse sicherstellen
- Rollen und Verantwortlichkeiten definieren
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- Betriebsaufgaben durchführen
- 2nd-Level-Support für Systeme und Services leisten
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- IT/OT Asset Management mitwirken
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist Teil von Krones.digital und entwickelt innovative Digitalisierungslösungen für die Getränke- und Liquid-Food-Produktion.
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