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Customer Support Specialist(m/w/x)
Support für Online-Payment-Gateways und Shop-Integrationen bei Schweizer Payment Service Provider für Online-Zahlungen. Erfahrung in Payment/Fintech und fortgeschrittene DE/EN/FR-Sprachkenntnisse erforderlich. Direkter Kundenkontakt für technische Anfragen.
Requirements
- Praktische Erfahrung in der Payment- oder Fintech-Branche
- Affinität zu Internettechnologien (HTML, JavaScript, APIs)
- Rasche Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeit
- Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in DE, EN und FR
- Abschluss in Informatik oder Mediamatiker
Tasks
- Kunden bei Fragen zu unserem Payment Gateway unterstützen
- Shop-Integrationen begleiten
- Tipps zu Best Practices im Bereich Online Payments geben
- Erste Ansprechperson für technische und operative Fragen sein
- Lösungen für Kunden kontinuierlich weiterentwickeln
- Händlern die Vorteile unserer Lösung erklären
- Fragen zu Sicherheitsanforderungen und -richtlinien beantworten
- Das Team im Daily Business unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Business Fluent
Tools & Technologies
- HTML
- JavaScript
- APIs
Benefits
Purpose-Driven Work
- Grosse Eigenverantwortung
- Selbstbestimmung bei Aufgaben
Diverse Work
- Möglichkeit neue Erfahrungen zu sammeln
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Kollegiales Arbeitsumfeld
Team Events
- Afterworks und BBQs im Sommer
Other Benefits
- Anywhere Office
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail GroupFull-timeWith HomeofficeExperiencedDietikon
- Samsung Electronics Switzerland GmbH
eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorZürich - Entyre & Pflegewegweiser
Customer Success Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorZürich, Winterthur - BVZH Bank Vontobel AG
Payment Operations Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - BVZH Bank Vontobel AG
Payment Operations Specialist (100%)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich
Customer Support Specialist(m/w/x)
Support für Online-Payment-Gateways und Shop-Integrationen bei Schweizer Payment Service Provider für Online-Zahlungen. Erfahrung in Payment/Fintech und fortgeschrittene DE/EN/FR-Sprachkenntnisse erforderlich. Direkter Kundenkontakt für technische Anfragen.
Requirements
- Praktische Erfahrung in der Payment- oder Fintech-Branche
- Affinität zu Internettechnologien (HTML, JavaScript, APIs)
- Rasche Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeit
- Fortgeschrittene Sprachkenntnisse in DE, EN und FR
- Abschluss in Informatik oder Mediamatiker
Tasks
- Kunden bei Fragen zu unserem Payment Gateway unterstützen
- Shop-Integrationen begleiten
- Tipps zu Best Practices im Bereich Online Payments geben
- Erste Ansprechperson für technische und operative Fragen sein
- Lösungen für Kunden kontinuierlich weiterentwickeln
- Händlern die Vorteile unserer Lösung erklären
- Fragen zu Sicherheitsanforderungen und -richtlinien beantworten
- Das Team im Daily Business unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Business Fluent
Tools & Technologies
- HTML
- JavaScript
- APIs
Benefits
Purpose-Driven Work
- Grosse Eigenverantwortung
- Selbstbestimmung bei Aufgaben
Diverse Work
- Möglichkeit neue Erfahrungen zu sammeln
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Kollegiales Arbeitsumfeld
Team Events
- Afterworks und BBQs im Sommer
Other Benefits
- Anywhere Office
About the Company
Datatrans
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist der führende Schweizer Payment Service Provider und hat sich auf die technische Abwicklung von Online-Zahlungen spezialisiert.
Not a perfect match?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Specialist Cards(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDietikon - Samsung Electronics Switzerland GmbH
eCommerce Customer Care Specialist(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorZürich - Entyre & Pflegewegweiser
Customer Success Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorZürich, Winterthur - BVZH Bank Vontobel AG
Payment Operations Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich - BVZH Bank Vontobel AG
Payment Operations Specialist (100%)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedZürich