Legalhero
Call Center Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
Berlin
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LELegalhero
Customer Support / Kundenberater(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Anfragen für Rechtsschutzversicherungen auf digitaler Plattform. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich. 100% Deutschlandticket-Übernahme, Hunde im Büro erlaubt.
Requirements
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice oder Gastro-/Hotellerie-Umfeld
- Gute Google Workspace Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit Kund*innen
- Rasche Einarbeitung in neue Themen
Tasks
- Anliegen der Mandant:innen professionell bearbeiten
- Inbound-Gespräche mit Kund:innen führen
- Kundendatenbank im CRM-System sorgfältig pflegen
- Anliegen an zuständige Anwält:innen vermitteln
- Bedürfnisse von Neu- und Bestandskund:innen identifizieren
- Informationen zum Prozessablauf bereitstellen
- Serviceorientierte Beratung und Unterstützung sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Google Workspace
Benefits
Public Transport Subsidies
- 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets
Informal Culture
- Hunde im Büro erlaubt
- Inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Account
- Attraktive Angebote & Rabatte
Team Events
- Firmenevents
- Teamevents
- Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
- Frisches Obst
- Müsli
Other Benefits
- Unterstützung bei speziellen Bedürfnissen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Legalhero and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Legalhero
Sachbearbeiter Kommunikation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Kundenbegleiter:in im Bereich Wärmepumpe(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - STAFFCON Personalmanagement GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
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- Gute Google Workspace Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit Kund*innen
- Rasche Einarbeitung in neue Themen
Tasks
- Anliegen der Mandant:innen professionell bearbeiten
- Inbound-Gespräche mit Kund:innen führen
- Kundendatenbank im CRM-System sorgfältig pflegen
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- Bedürfnisse von Neu- und Bestandskund:innen identifizieren
- Informationen zum Prozessablauf bereitstellen
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Benefits
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Informal Culture
- Hunde im Büro erlaubt
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Corporate Discounts
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Team Events
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Retirement Plans
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About the Company
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Industry
Legal
Description
Das Unternehmen ist eine moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte, die die Schadensfallabwicklung revolutioniert.
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Sachbearbeiter Kommunikation(m/w/x)
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Kundenbegleiter:in im Bereich Wärmepumpe(m/w/x)
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