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Sachbearbeiter Kommunikation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Berlin
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Customer Support / Kundenberater(m/w/x)
Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Anfragen für Rechtsschutzversicherungen auf digitaler Plattform. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich. 100% Deutschlandticket-Übernahme, Hunde im Büro erlaubt.
Requirements
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice oder Gastro-/Hotellerie-Umfeld
- Gute Google Workspace Kenntnisse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Professioneller Umgang mit Kund*innen
- Rasche Einarbeitung in neue Themen
Tasks
- Anliegen der Mandant:innen professionell bearbeiten
- Inbound-Gespräche mit Kund:innen führen
- Kundendatenbank im CRM-System sorgfältig pflegen
- Anliegen an zuständige Anwält:innen vermitteln
- Bedürfnisse von Neu- und Bestandskund:innen identifizieren
- Informationen zum Prozessablauf bereitstellen
- Serviceorientierte Beratung und Unterstützung sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Google Workspace
Benefits
Public Transport Subsidies
- 100 % Übernahme eines Deutschlandtickets
Informal Culture
- Hunde im Büro erlaubt
- Inklusives, gleichberechtigtes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Account
- Attraktive Angebote & Rabatte
Team Events
- Firmenevents
- Teamevents
- Nintendo Switch, PS5, Dart & Tischkicker
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberanteil
Snacks & Drinks
- Freie Getränke
- Frisches Obst
- Müsli
Other Benefits
- Unterstützung bei speziellen Bedürfnissen
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Not a perfect match?
- TAS ToolBox GmbH
Kundenberater – Telefonservice; Versicherungsumfeld(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeCareer ChangerBerlinfrom 15.29 / hour - Enpal B.V.
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - MRH Trowe Insurance Brokers GmbH
Kundenberater im Innendienst – Versicherungen für IT- und Hightech-Kunden(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Düsseldorf, Berlin, München, Karlsruhe - STAFFCON Personalmanagement GmbH
Kundenberater(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
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Benefits
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Informal Culture
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Other Benefits
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About the Company
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Industry
Legal
Description
Das Unternehmen ist eine moderne Plattform für Rechtsschutzversicherungen und Anwälte, die die Schadensfallabwicklung revolutioniert.
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