synava
Junior Customer Success Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Karlsruhe
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
MEmedavis GmbH
Customer Success Engineer - Application(m/w/x)
Karlsruhe
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Beratung und Wissensvermittlung für Großkund:innen und Partner:innen bei der Anwendung von Radiologie-Software (RIS). Abgeschlossene Ausbildung (IT/Medizin) oder Studium mit IT-Verständnis erforderlich. Fokus auf eigenständige und sichere Anwendung der Systeme.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium (IT oder Med. Fachangestellte)
- Erfahrung im Support oder kundenorientierten Aufgaben
- IT-Verständnis und Einarbeitungsfähigkeit in Software
- Teamgeist, Eigenverantwortung und Freude an Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft für gelegentliche Reisen
- Französischkenntnisse (von Vorteil)
- Kenntnisse medizinischer Software (von Vorteil)
Tasks
- Expert:in und Berater:in für Großkund:innen und Partner:innen sein
- Partner:innen befähigen, eigenständig und sicher mit Anwendungen zu arbeiten
- Beratung, Wissenstransfer und Unterstützung leisten
- Sicherstellen, dass Systeme zuverlässig laufen und gepflegt werden
- Zentraler Ansprechpartner für Partner:innen, Ketten und Kliniken sein
- Incidents im First- und Second-Level-Support bearbeiten
- Bei Performance-, Netzwerk- und Systemanalysen unterstützen
- Eingesetzte Systeme konfigurieren, optimieren und weiterentwickeln
- Systemdokumentation pflegen
- Enge Abstimmung mit Kund:innen, Partner:innen, Herstellern und Entwicklung durchführen
- Schulungen im Sinne eines „Train-the-Trainer“-Ansatzes durchführen
- Außerhalb der Standard Support Zeiten Sondereinsätze leisten
- Fachliche Planung, Koordination und Begleitung von Rollout-Projekten durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
Tools & Technologies
- medizinischer Software
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of medavis GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- medavis GmbH
Key Account Manager Healthcare-IT für den Bereich Kliniken(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedKarlsruhe - IT-Choice Software GmbH
Tumordokumentar(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe - medavis GmbH
Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeKarlsruhe - inovex GmbH
Software Engineer:in für Datenprojekte(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedKarlsruhe
MEmedavis GmbH
Customer Success Engineer - Application(m/w/x)
Karlsruhe
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Beratung und Wissensvermittlung für Großkund:innen und Partner:innen bei der Anwendung von Radiologie-Software (RIS). Abgeschlossene Ausbildung (IT/Medizin) oder Studium mit IT-Verständnis erforderlich. Fokus auf eigenständige und sichere Anwendung der Systeme.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium (IT oder Med. Fachangestellte)
- Erfahrung im Support oder kundenorientierten Aufgaben
- IT-Verständnis und Einarbeitungsfähigkeit in Software
- Teamgeist, Eigenverantwortung und Freude an Zusammenarbeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft für gelegentliche Reisen
- Französischkenntnisse (von Vorteil)
- Kenntnisse medizinischer Software (von Vorteil)
Tasks
- Expert:in und Berater:in für Großkund:innen und Partner:innen sein
- Partner:innen befähigen, eigenständig und sicher mit Anwendungen zu arbeiten
- Beratung, Wissenstransfer und Unterstützung leisten
- Sicherstellen, dass Systeme zuverlässig laufen und gepflegt werden
- Zentraler Ansprechpartner für Partner:innen, Ketten und Kliniken sein
- Incidents im First- und Second-Level-Support bearbeiten
- Bei Performance-, Netzwerk- und Systemanalysen unterstützen
- Eingesetzte Systeme konfigurieren, optimieren und weiterentwickeln
- Systemdokumentation pflegen
- Enge Abstimmung mit Kund:innen, Partner:innen, Herstellern und Entwicklung durchführen
- Schulungen im Sinne eines „Train-the-Trainer“-Ansatzes durchführen
- Außerhalb der Standard Support Zeiten Sondereinsätze leisten
- Fachliche Planung, Koordination und Begleitung von Rollout-Projekten durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- French – Basic
Tools & Technologies
- medizinischer Software
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About the Company
medavis GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen entwickelt Lösungen speziell für die Radiologie, einschließlich eines Radiologie-Informationssystems (RIS).
Not a perfect match?
- synava
Junior Customer Success Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKarlsruhe - medavis GmbH
Key Account Manager Healthcare-IT für den Bereich Kliniken(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedKarlsruhe - IT-Choice Software GmbH
Tumordokumentar(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe - medavis GmbH
Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipWith HomeofficeKarlsruhe - inovex GmbH
Software Engineer:in für Datenprojekte(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedKarlsruhe