The Stepstone Group
Customer Success Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Düsseldorf
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
THThe Stepstone Group
Customer Success Consultant strategische Großkunden(m/w/x)
Düsseldorf
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Betreuung strategischer Großkunden im HR-Tech-Umfeld, Fokus auf e-Rekrutierung. Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Online-Marketing-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub plus 3 zusätzliche Feiertage.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Marketing, Projektmanagement, Personal) oder kaufmännische Ausbildung (Dialogmarketing, Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau o.ä.)
- Erfahrung im Kundenservice oder Online Marketing, idealerweise im HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld
- Gutes technisches Verständnis im Performance Marketing
- Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)
Tasks
- Strategische Großkunden betreuen
- Kunden ganzheitlich betreuen
- Kunden bei der e-Rekrutierung unterstützen
- Erwartungshaltung und Bedürfnisse abstimmen
- Service-Leistungen vorstellen
- Kunden zu Dienstleistungen beraten
- Kunden zu Lösungen beraten
- Performance im Blick behalten
- Kampagnen optimieren
- Beziehungen zu Ansprechpartner:innen aufbauen
- Mit anderen Fachbereichen abstimmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- PowerPoint
- Excel
- Word
- Performance Marketing
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 1 Brauchtumstag
- 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Risikolebensversicherung
Purpose-Driven Work
- Volunteer days
Company Bike
- Jobbike
Healthcare & Fitness
- In-house Gym
- Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
Snacks & Drinks
- In-house Barista
Parking & Commuter Benefits
- Vergünstigtes Parken
Public Transport Subsidies
- Job- oder Deutschland-Ticket
Informal Culture
- Hund im Office erlaubt
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of The Stepstone Group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- StepStone Group
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf - The Stepstone Group
Programmatic Advertising Manager - Performancebasiertes Recruiting(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDüsseldorf - StepStone Group
Senior Account Manager – Subscription Sales & Hiring as a Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorDüsseldorf
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Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaftswissenschaften, Sozialwissenschaften, Marketing, Projektmanagement, Personal) oder kaufmännische Ausbildung (Dialogmarketing, Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau o.ä.)
- Erfahrung im Kundenservice oder Online Marketing, idealerweise im HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld
- Gutes technisches Verständnis im Performance Marketing
- Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)
Tasks
- Strategische Großkunden betreuen
- Kunden ganzheitlich betreuen
- Kunden bei der e-Rekrutierung unterstützen
- Erwartungshaltung und Bedürfnisse abstimmen
- Service-Leistungen vorstellen
- Kunden zu Dienstleistungen beraten
- Kunden zu Lösungen beraten
- Performance im Blick behalten
- Kampagnen optimieren
- Beziehungen zu Ansprechpartner:innen aufbauen
- Mit anderen Fachbereichen abstimmen
Work Experience
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Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
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Tools & Technologies
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Benefits
Flexible Working
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More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 1 Brauchtumstag
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Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Risikolebensversicherung
Purpose-Driven Work
- Volunteer days
Company Bike
- Jobbike
Healthcare & Fitness
- In-house Gym
- Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
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Parking & Commuter Benefits
- Vergünstigtes Parken
Public Transport Subsidies
- Job- oder Deutschland-Ticket
Informal Culture
- Hund im Office erlaubt
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Description
Das Unternehmen setzt sich für eine faire und vorurteilsfreie Rekrutierung ein und verbindet Jobsuchende mit Unternehmen weltweit.
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