E WIE EINFACH GmbH
Energie‑Spezialist Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJunior
Köln
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
SP
SpotmyEnergy GmbHCustomer Service Specialist(m/w/x)
Köln
Full-timeWith Home OfficeJunior
Description
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und gestaltest den Service aktiv mit. Du löst Anfragen effizient und hilfst dabei, interne Prozesse sowie den Teamaufbau voranzutreiben.
Let AI find the perfect jobs for you!
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Requirements
- •Freude an Kundenberatung und Lösungsorientierung
- •Strukturierte, eigenverantwortliche und effiziente Arbeitsweise
- •Erste Erfahrungen im Customer Service
- •Kommunikationsstärke in Deutsch und idealerweise Englisch
- •Erfahrung in der Energiebranche von Vorteil
- •Wohnort in Köln oder Bereitschaft zur Präsenz im Office
Work Experience
1 - 2 years
Tasks
- •Kundenanfragen per E-Mail und Telefon beantworten
- •Probleme lösen und positive Customer Experience sicherstellen
- •Verbesserungspotenziale in den Abläufen erkennen
- •Vorschläge zur Prozessoptimierung einbringen
- •Strukturen schaffen und den Teamaufbau unterstützen
- •Neue Teammitglieder einarbeiten
- •Kund:innen-Insights sammeln und Feedback weitergeben
- •Eng mit Produkt und Operations zusammenarbeiten
Languages
German – Business Fluent
English – Basic
Benefits
Diverse Work
- •Echte Projekte
- •Einblicke in Technik
Other Benefits
- •Praxiserfahrung
- •Einblicke in Produkt
Informal Culture
- •Einblicke in Kundenkommunikation
- •Motiviertes und wertschätzendes Team
- •Kurze Wege
- •Offene Kommunikation
Team Events
- •Regelmäßige Events
Modern Office
- •Moderne Arbeitsumgebung
Flexible Working
- •Hybrid-friendly Arbeitsumgebung
Purpose-Driven Work
- •Viel Gestaltungsspielraum
- •Eigenverantwortung
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Not a perfect match?
- EINHUNDERT Energie GmbH
Kundenberater:in Photovoltaik Mieterstrom(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln, Berlin - Vamo GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorKöln - BA Logistics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDormagen - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerFrechen
SP
SpotmyEnergy GmbHCustomer Service Specialist(m/w/x)
Köln
Full-timeWith Home OfficeJunior
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In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kund:innen und gestaltest den Service aktiv mit. Du löst Anfragen effizient und hilfst dabei, interne Prozesse sowie den Teamaufbau voranzutreiben.
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Requirements
- •Freude an Kundenberatung und Lösungsorientierung
- •Strukturierte, eigenverantwortliche und effiziente Arbeitsweise
- •Erste Erfahrungen im Customer Service
- •Kommunikationsstärke in Deutsch und idealerweise Englisch
- •Erfahrung in der Energiebranche von Vorteil
- •Wohnort in Köln oder Bereitschaft zur Präsenz im Office
Work Experience
1 - 2 years
Tasks
- •Kundenanfragen per E-Mail und Telefon beantworten
- •Probleme lösen und positive Customer Experience sicherstellen
- •Verbesserungspotenziale in den Abläufen erkennen
- •Vorschläge zur Prozessoptimierung einbringen
- •Strukturen schaffen und den Teamaufbau unterstützen
- •Neue Teammitglieder einarbeiten
- •Kund:innen-Insights sammeln und Feedback weitergeben
- •Eng mit Produkt und Operations zusammenarbeiten
Languages
German – Business Fluent
English – Basic
Benefits
Diverse Work
- •Echte Projekte
- •Einblicke in Technik
Other Benefits
- •Praxiserfahrung
- •Einblicke in Produkt
Informal Culture
- •Einblicke in Kundenkommunikation
- •Motiviertes und wertschätzendes Team
- •Kurze Wege
- •Offene Kommunikation
Team Events
- •Regelmäßige Events
Modern Office
- •Moderne Arbeitsumgebung
Flexible Working
- •Hybrid-friendly Arbeitsumgebung
Purpose-Driven Work
- •Viel Gestaltungsspielraum
- •Eigenverantwortung
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About the Company
SpotmyEnergy GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
The company is an energy tech startup helping solar installers sell more and make energy flexible.
Not a perfect match?
- E WIE EINFACH GmbH
Energie‑Spezialist Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorKöln - EINHUNDERT Energie GmbH
Kundenberater:in Photovoltaik Mieterstrom(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln, Berlin - Vamo GmbH
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorKöln - BA Logistics GmbH
Mitarbeiter Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDormagen - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerFrechen