EINHUNDERT Energie GmbH
Kundenberater:in Photovoltaik Mieterstrom(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Köln, Berlin
New Job?Nejo!
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SPSpotmyEnergy GmbH
Customer Service Specialist(m/w/x)
Köln
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenanfragen für Solarinstallateure bei Energie-Tech-Startup bearbeiten, Prozesse optimieren und Teamaufbau unterstützen. Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch erforderlich, Energiebranchen-Erfahrung von Vorteil. Tiefe Einblicke in Technik und Produktentwicklung eines Energie-Tech-Startups.
Requirements
- Freude an Kundenberatung und Lösungsorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche und effiziente Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im Customer Service
- Kommunikationsstärke in Deutsch und idealerweise Englisch
- Erfahrung in der Energiebranche von Vorteil
- Wohnort in Köln oder Bereitschaft zur Präsenz im Office
Tasks
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon beantworten
- Probleme lösen und positive Customer Experience sicherstellen
- Verbesserungspotenziale in den Abläufen erkennen
- Vorschläge zur Prozessoptimierung einbringen
- Strukturen schaffen und den Teamaufbau unterstützen
- Neue Teammitglieder einarbeiten
- Kund:innen-Insights sammeln und Feedback weitergeben
- Eng mit Produkt und Operations zusammenarbeiten
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Diverse Work
- Echte Projekte
- Einblicke in Technik
Other Benefits
- Praxiserfahrung
- Einblicke in Produkt
Informal Culture
- Einblicke in Kundenkommunikation
- Motiviertes und wertschätzendes Team
- Kurze Wege
- Offene Kommunikation
Team Events
- Regelmäßige Events
Modern Office
- Moderne Arbeitsumgebung
Flexible Working
- Hybrid-friendly Arbeitsumgebung
Purpose-Driven Work
- Viel Gestaltungsspielraum
- Eigenverantwortung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of SpotmyEnergy GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SpotmyEnergy GmbH
Marktkommunikation Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Köln - BA Logistics GmbH
Customer Service Specialist / Kundenservice Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDormagen - AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerFrechen
SPSpotmyEnergy GmbH
Customer Service Specialist(m/w/x)
Köln
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenanfragen für Solarinstallateure bei Energie-Tech-Startup bearbeiten, Prozesse optimieren und Teamaufbau unterstützen. Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch erforderlich, Energiebranchen-Erfahrung von Vorteil. Tiefe Einblicke in Technik und Produktentwicklung eines Energie-Tech-Startups.
Requirements
- Freude an Kundenberatung und Lösungsorientierung
- Strukturierte, eigenverantwortliche und effiziente Arbeitsweise
- Erste Erfahrungen im Customer Service
- Kommunikationsstärke in Deutsch und idealerweise Englisch
- Erfahrung in der Energiebranche von Vorteil
- Wohnort in Köln oder Bereitschaft zur Präsenz im Office
Tasks
- Kundenanfragen per E-Mail und Telefon beantworten
- Probleme lösen und positive Customer Experience sicherstellen
- Verbesserungspotenziale in den Abläufen erkennen
- Vorschläge zur Prozessoptimierung einbringen
- Strukturen schaffen und den Teamaufbau unterstützen
- Neue Teammitglieder einarbeiten
- Kund:innen-Insights sammeln und Feedback weitergeben
- Eng mit Produkt und Operations zusammenarbeiten
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Diverse Work
- Echte Projekte
- Einblicke in Technik
Other Benefits
- Praxiserfahrung
- Einblicke in Produkt
Informal Culture
- Einblicke in Kundenkommunikation
- Motiviertes und wertschätzendes Team
- Kurze Wege
- Offene Kommunikation
Team Events
- Regelmäßige Events
Modern Office
- Moderne Arbeitsumgebung
Flexible Working
- Hybrid-friendly Arbeitsumgebung
Purpose-Driven Work
- Viel Gestaltungsspielraum
- Eigenverantwortung
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About the Company
SpotmyEnergy GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
The company is an energy tech startup helping solar installers sell more and make energy flexible.
Not a perfect match?
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Kundenberater:in Photovoltaik Mieterstrom(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln, Berlin - SpotmyEnergy GmbH
Marktkommunikation Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin, Köln - BA Logistics GmbH
Customer Service Specialist / Kundenservice Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDormagen - AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorKöln - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerFrechen