Bergzeit GmbH
Customer Service Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer Changer
Otterfing
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
BEBergzeit GmbH
Customer Service Specialist - Fokus Ski(m/w/x)
Otterfing
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Ski-Produkten und -Dienstleistungen im E-Commerce. Kenntnisse in Alpinski und Tourenski erforderlich. Jobrad Leasing, Wellpass-Zuschuss, Sporttreffs.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung, Erfahrung im Customer Care oder Quereinstieg
- Gute MS-Office-Kenntnisse und ERP/CRM-Systeme
- Vorkenntnisse in Microsoft Navision und Freshdesk von Vorteil
- Kommunikationstalent und Freude am Telefonieren
- Kenntnisse im Skisport (Alpinski und Tourenski)
- Affinität zum E-Commerce
- Zuverlässigkeit, Strukturierte Arbeitsweise und Sorgfalt
- Begeisterung für Bergsport und Outdoor-Aktivitäten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Produkt- und Dienstleistungsanfragen per Telefon und E-Mail souverän beantworten
- Schwierige Kundenanliegen empathisch und lösungsorientiert bearbeiten
- Hochmoderne Kundenservice-Software im Arbeitsalltag nutzen
- Eng mit Reklamation, Logistik, IT und Marketing zusammenarbeiten
- Eigene Ideen zur Verbesserung der Servicequalität proaktiv einbringen
- Spezialaufgaben in den Bereichen Projekte, Qualitätssicherung oder Reporting übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- ERP
- CRM
- Microsoft Navision
- Freshdesk
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Healthcare & Fitness
- Yoga, Rad- oder Klettertreffs
- Zuschuss zu Wellpass
Company Bike
- Jobrad Leasing Programm
Corporate Discounts
- Vergünstigungen im Bergzeit Shop
Modern Office
- Moderne Arbeitswelt
Startup Environment
- Agile Organisation
Free or Subsidized Food
- Zertifizierte Bio-Kantine
Mentorship & Coaching
- Buddy-Programm
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsangebote
More Vacation Days
- 30 Tage Jahresurlaub
- Vier Wochen unbezahlter Urlaub
Workation & Sabbatical
- Vier Wochen Workation
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Mental Health Support
- Kostenfreie externe Vorsorgesitzungen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Bergzeit GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Specialized Germany GmbH
Rider Care Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHolzkirchen - Bergzeit GmbH
IT Support Coordinator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorOtterfing - Bergzeit GmbH
Conventional AI & Content Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOtterfing - LOXXESS
Specialist Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGeretsried
BEBergzeit GmbH
Customer Service Specialist - Fokus Ski(m/w/x)
Otterfing
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Ski-Produkten und -Dienstleistungen im E-Commerce. Kenntnisse in Alpinski und Tourenski erforderlich. Jobrad Leasing, Wellpass-Zuschuss, Sporttreffs.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung, Erfahrung im Customer Care oder Quereinstieg
- Gute MS-Office-Kenntnisse und ERP/CRM-Systeme
- Vorkenntnisse in Microsoft Navision und Freshdesk von Vorteil
- Kommunikationstalent und Freude am Telefonieren
- Kenntnisse im Skisport (Alpinski und Tourenski)
- Affinität zum E-Commerce
- Zuverlässigkeit, Strukturierte Arbeitsweise und Sorgfalt
- Begeisterung für Bergsport und Outdoor-Aktivitäten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Produkt- und Dienstleistungsanfragen per Telefon und E-Mail souverän beantworten
- Schwierige Kundenanliegen empathisch und lösungsorientiert bearbeiten
- Hochmoderne Kundenservice-Software im Arbeitsalltag nutzen
- Eng mit Reklamation, Logistik, IT und Marketing zusammenarbeiten
- Eigene Ideen zur Verbesserung der Servicequalität proaktiv einbringen
- Spezialaufgaben in den Bereichen Projekte, Qualitätssicherung oder Reporting übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- ERP
- CRM
- Microsoft Navision
- Freshdesk
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Healthcare & Fitness
- Yoga, Rad- oder Klettertreffs
- Zuschuss zu Wellpass
Company Bike
- Jobrad Leasing Programm
Corporate Discounts
- Vergünstigungen im Bergzeit Shop
Modern Office
- Moderne Arbeitswelt
Startup Environment
- Agile Organisation
Free or Subsidized Food
- Zertifizierte Bio-Kantine
Mentorship & Coaching
- Buddy-Programm
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsangebote
More Vacation Days
- 30 Tage Jahresurlaub
- Vier Wochen unbezahlter Urlaub
Workation & Sabbatical
- Vier Wochen Workation
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Mental Health Support
- Kostenfreie externe Vorsorgesitzungen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Bergzeit GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
Bergzeit GmbH
Industry
Retail
Description
Das Unternehmen verbindet Menschen mit den richtigen Aufgaben im E-Commerce.
Not a perfect match?
- Bergzeit GmbH
Customer Service Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerOtterfing - Specialized Germany GmbH
Rider Care Agent(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHolzkirchen - Bergzeit GmbH
IT Support Coordinator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorOtterfing - Bergzeit GmbH
Conventional AI & Content Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOtterfing - LOXXESS
Specialist Customer Service(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGeretsried