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RO
Rodday Unternehmensgruppe
14d ago

Customer Service Operator(m/w/x)

Eichstetten
Part-timeOn-site

Description

In dieser Rolle bist du die zentrale Schnittstelle für Kund:innen und Gäste, während du durch die Organisation des Büroalltags und die Optimierung von Serviceprozessen für reibungslose Abläufe sorgst.

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Requirements

  • •Aussagekräftiges Profil
  • •Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • •Organisationstalent
  • •Empathie in der Zusammenarbeit
  • •Selbstorganisation und Verantwortungsbewusstsein
  • •Zeit- und Prioritätenmanagement
  • •Souveränes Auftreten und proaktive Kommunikation
  • •Qualitätsbewusstsein, präzise Arbeitsweise und Termintreue
  • •Sicherer Umgang mit MS Office

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Mit internen und externen Ansprechpartner:innen sowie Kund:innen korrespondieren
  • •Besucher:innen empfangen und das Besuchermanagement koordinieren
  • •Eingangspost verwalten, digitalisieren und Ausgangspost frankieren
  • •Allgemeine Bürowirtschaft und organisatorische Aufgaben übernehmen
  • •Reklamationen professionell aufnehmen
  • •An der Optimierung von Serviceprozessen mitwirken

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive, leistungsgerechte Vergütung

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Informal Culture

  • •Offene, wertschätzende Unternehmenskultur

Healthcare & Fitness

  • •Hansefit-Mitgliedschaft

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits
  • •Attraktive Rabatte

Team Events

  • •Abwechslungsreiche Mitarbeiter-Events

Mentorship & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung
  • •Professionelle Unterstützung

Modern Equipment

  • •Modernste technische Ausstattung

Learning & Development

  • •Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
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