Scalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Berlin
New Job?Nejo!
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SCScalable Capital
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
Berlin
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Kundenanfragen zu Brokerage, Trading, Steuerfragen bei digitaler Investment- und Banking-Plattform. Mindestens ein Jahr Erfahrung in Finanzdienstleistungen sowie C1 Deutschkenntnisse erforderlich. Persönliches Bildungsbudget und flexibles Urlaubsmodell.
Requirements
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Positive Kommunikation und lösungsorientiertes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Tasks
- Anfragen unserer Kund:innen zu aktivem Handel beantworten
- Anfragen unserer Kund:innen zu Portfolio Management beantworten
- Anfragen unserer Kund:innen zu Steuerfragen beantworten
- Anfragen eigenständig bearbeiten
- Lösungen zur Kundenzufriedenheit finden
- Bei Bedarf mit Fachbereichen abstimmen
- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
- Potenziale zur Verbesserung erkennen
- Service proaktiv verbessern
- In neue Themen einarbeiten
- Sich über Produkte weiterbilden
Work Experience
- 1 year
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Additional Allowances
- Persönliches Bildungsbudget
More Vacation Days
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
Public Transport Subsidies
- Monatlicher Beitrag zum Deutschland Ticket
Other Benefits
- Kostenlose Subscription PRIME+ Broker
Healthcare & Fitness
- Vergünstigtes Sportangebot (Urban Sports Club)
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Scalable Capital and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- LYNX Berlin
Trading Support Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - Scalable GmbH
Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedBerlin - LYNX Berlin
Trading Support Agent - German Speaking(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - iwoca
Customer Service Advisor - deutschsprachig(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin, Frankfurt am Mainfrom 30,000 - 38,000 / year
SCScalable Capital
Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)
Berlin
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
Nejo AI Summary
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Requirements
- Erfahrung im Kundenkontakt
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen
- Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Positive Kommunikation und lösungsorientiertes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
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- Anfragen an Tier 2 Support weiterleiten
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Work Experience
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Education
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Languages
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Benefits
Retirement Plans
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Learning & Development
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Additional Allowances
- Persönliches Bildungsbudget
More Vacation Days
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Workation & Sabbatical
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Public Transport Subsidies
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Other Benefits
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About the Company
Scalable Capital
Industry
FinancialServices
Description
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform empowering people across Europe to shape their finances through services like Scalable Broker and Scalable Wealth.
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