web care LBJ GmbH
Mitarbeiter Kundenservice & Backoffice(m/w/x)
Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
Hamburg
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WEweb care LBJ GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenanfragen zu curabox Pflegeprodukten bearbeiten und Anträge verwalten im größten digitalen Service-Portal für häusliche Pflege. Mehrjährige kaufmännische Erfahrung oder Quereinstieg in den Kundenservice erforderlich; gute Salesforce-Kenntnisse von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten möglich.
Requirements
- Mehrjährige kaufmännische Erfahrung oder Quereinstieg in den Kundenservice
- Gute PC-Kenntnisse (Outlook, Word und idealerweise Salesforce)
- Strukturierte Arbeitsweise und Gespür für Mitdenken und Verbessern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Teamgeist und Freundlichkeit
Tasks
- Fragen zu curabox Pflege und Produkten beantworten
- Anträge, Genehmigungen und Serviceanliegen bearbeiten
- Sensiblen Umgang mit Daten sicherstellen
- Mit Salesforce arbeiten und Dokumentation führen
- Aktiv auf Kunden zugehen, z.B. bei Reaktivierungen
- Impulse für bessere Abläufe geben und das Team unterstützen
- Sich auf B2C- oder B2B-Bereich spezialisieren
- Second-Level-Fälle übernehmen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Outlook
- Word
- Salesforce
Benefits
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Other Benefits
- Kollegiale Unterstützung
Parking & Commuter Benefits
- Zentrales und barrierefreies Office
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Company Bike
- Fahrradleasing über JobRad
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsförderung durch Fitness- und Massage-Zuschüsse
- Regelmäßige Yoga-Kurse
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events
- Regelmäßige Events
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of web care LBJ GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Junior Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - hansetherm GmbH
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Sachbearbeiter Backoffice Krankenversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - Coloplast A/S
Sachbearbeiter im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerHamburg
WEweb care LBJ GmbH
Customer Service Agent(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenanfragen zu curabox Pflegeprodukten bearbeiten und Anträge verwalten im größten digitalen Service-Portal für häusliche Pflege. Mehrjährige kaufmännische Erfahrung oder Quereinstieg in den Kundenservice erforderlich; gute Salesforce-Kenntnisse von Vorteil. Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten möglich.
Requirements
- Mehrjährige kaufmännische Erfahrung oder Quereinstieg in den Kundenservice
- Gute PC-Kenntnisse (Outlook, Word und idealerweise Salesforce)
- Strukturierte Arbeitsweise und Gespür für Mitdenken und Verbessern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Teamgeist und Freundlichkeit
Tasks
- Fragen zu curabox Pflege und Produkten beantworten
- Anträge, Genehmigungen und Serviceanliegen bearbeiten
- Sensiblen Umgang mit Daten sicherstellen
- Mit Salesforce arbeiten und Dokumentation führen
- Aktiv auf Kunden zugehen, z.B. bei Reaktivierungen
- Impulse für bessere Abläufe geben und das Team unterstützen
- Sich auf B2C- oder B2B-Bereich spezialisieren
- Second-Level-Fälle übernehmen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Outlook
- Word
- Salesforce
Benefits
Mentorship & Coaching
- Strukturiertes Onboarding
Other Benefits
- Kollegiale Unterstützung
Parking & Commuter Benefits
- Zentrales und barrierefreies Office
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Company Bike
- Fahrradleasing über JobRad
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsförderung durch Fitness- und Massage-Zuschüsse
- Regelmäßige Yoga-Kurse
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Team Events
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About the Company
web care LBJ GmbH
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen betreibt mit pflege.de das größte digitale Service-Portal für die Pflege zuhause.
Not a perfect match?
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Full-time/Part-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedHamburg - CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Junior Kundenberater(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - hansetherm GmbH
Customer Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Sachbearbeiter Backoffice Krankenversicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - Coloplast A/S
Sachbearbeiter im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerHamburg