intan media services GmbH
Kundenberater im Kundenservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer Changer
Osnabrück
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
MUMUUUH! GROUP
Customer Service Agent E-Commerce(m/w/x)
Osnabrück
Full-time, Part-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenanfragen zu Kaufabwicklung und Retouren per E-Mail/Chat bearbeiten für einen Entwickler von selbstlernenden Sprachanwendungen. Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder E-Commerce erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit, höhenverstellbare Schreibtische.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder E-Commerce
- Erste Berufserfahrungen im Kundenservice, E-Commerce oder Online-Handel
- Spaß am Kundenkontakt, Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Lernbereitschaft
- Empathie, Verantwortungsbewusstsein und strukturiertes Arbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Anfragen per E-Mail und Chat beantworten
- Details telefonisch klären
- Kaufabwicklung, Reklamationen und Retouren unterstützen
- Anfragen strukturiert über das Ticketsystem bearbeiten
- Offene Fälle dokumentieren und verfolgen
- Kundendaten im CRM-System aktuell halten
- Zwischen Kund:innen, internen Teams und externen Partnern vermitteln
- Anzeigefehler von Produktangeboten auf Marketplaces identifizieren
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Wertschätzendes Umfeld
- Offene Feedbackkultur
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Flexible Working
- Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Schreibtische
Snacks & Drinks
- Frisches Obst
- Müsli
- Süßes
- Exzellenter Kaffee
- Getränkekühlschrank
Team Events
- Teamevents
- Feierabendbier
- Herausragende Weihnachtsfeier
Healthcare & Fitness
- Exklusive Sportangebote
Retirement Plans
- 20 % Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge
Company Bike
- Zuschüsse zum Job-Bike
Public Transport Subsidies
- Zuschüsse zum Deutschlandticket
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of MUUUH! GROUP and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- MUUUH! GmbH
Customer Operations Coordinator(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsnabrück - coffee perfect
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorOsnabrück - RABE Fashion Group
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHilter am Teutoburger Wald - MUUUH! GROUP
Consultant Customer Interaction(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorOsnabrück
MUMUUUH! GROUP
Customer Service Agent E-Commerce(m/w/x)
Osnabrück
Full-time, Part-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Kundenanfragen zu Kaufabwicklung und Retouren per E-Mail/Chat bearbeiten für einen Entwickler von selbstlernenden Sprachanwendungen. Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder E-Commerce erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit, höhenverstellbare Schreibtische.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder E-Commerce
- Erste Berufserfahrungen im Kundenservice, E-Commerce oder Online-Handel
- Spaß am Kundenkontakt, Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Lernbereitschaft
- Empathie, Verantwortungsbewusstsein und strukturiertes Arbeiten
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Anfragen per E-Mail und Chat beantworten
- Details telefonisch klären
- Kaufabwicklung, Reklamationen und Retouren unterstützen
- Anfragen strukturiert über das Ticketsystem bearbeiten
- Offene Fälle dokumentieren und verfolgen
- Kundendaten im CRM-System aktuell halten
- Zwischen Kund:innen, internen Teams und externen Partnern vermitteln
- Anzeigefehler von Produktangeboten auf Marketplaces identifizieren
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Benefits
Informal Culture
- Wertschätzendes Umfeld
- Offene Feedbackkultur
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Flexible Working
- Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Schreibtische
Snacks & Drinks
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Team Events
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- Herausragende Weihnachtsfeier
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Retirement Plans
- 20 % Arbeitgeberzuschuss zur Altersvorsorge
Company Bike
- Zuschüsse zum Job-Bike
Public Transport Subsidies
- Zuschüsse zum Deutschlandticket
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About the Company
MUUUH! GROUP
Industry
Consulting
Description
Das Unternehmen ist eine international führende Agentur für Conversational AI, die selbstlernende Sprachanwendungen und automatisierte Dialoge entwickelt.
Not a perfect match?
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