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DE
Denk Ingredients GmbH
4mo ago

Customer Care Coordinator(m/w/x)

München
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

Du bestätigst und bearbeitest Kundenaufträge, beantwortest Anfragen und pflegst die Stammdaten. Außerdem unterstützt du das Tagesgeschäft im After Sales, erstellst Rechnungen und arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Berufserfahrung im Kundenservice
  • •Hohe Kundenorientierung
  • •Strukturierte und effiziente Arbeitsweise
  • •Teamfähigkeit
  • •Kontaktfreundlichkeit
  • •Ausgeprägte Eigenmotivation
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Sehr gute Englischkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Aufträge von Kunden bestätigen und abwickeln
  • •Kundenanfragen per E-Mail und Telefon beantworten
  • •Stammdaten im Warenwirtschaftssystem pflegen
  • •Tagesgeschäft im After Sales operativ unterstützen
  • •Rechnungen erstellen und Mahnwesen durchführen
  • •Mit Sales, Quality, Logistic und Procurement zusammenarbeiten
  • •Kommunikation mit Dienstleistern für Transportabwicklung

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Team Events

  • •Zahlreiche Firmenfeiern
  • •Jährliches Teamevent
  • •Regelmäßige After-Work-Events

Informal Culture

  • •Offener Austausch und Feedback

Career Advancement

  • •Regelmäßige Feedbackgespräche
  • •Fokus auf Stärken

Learning & Development

  • •Bedarfsbezogene Workshops

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheits- und Fitnesskooperation

Free or Subsidized Food

  • •Kostenlose Nahrungsergänzungsmittel

Other Benefits

  • •Anlaufstelle für Fragen

Additional Allowances

  • •150 € Shoppingkarte

Corporate Discounts

  • •Exklusive Rabatte

Bonuses & Incentives

  • •Leistungsbezogener Bonus
  • •Zusatzprämien bei Umsatzzielen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
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