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DE
DENK Family
6mo ago

Assistant Customer Success(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

Du unterstützt das Customer Success Team im Tagesgeschäft und bei Projekten. Dabei begleitest du internationale Aufträge in SAP, beantwortest Kundenanfragen und pflegst Stammdaten sowie Dokumente. Zudem arbeitest du eng mit anderen Teams zusammen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • •Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
  • •Proaktives Denken und hohe Eigeninitiative
  • •Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Französisch- oder Spanischkenntnisse von Vorteil
  • •Bereitschaft für übergeordnete Themen

Education

Vocational certification

Work Experience

2 years

Tasks

  • •Customer Success Team im Tagesgeschäft unterstützen
  • •Aufträge internationaler Kunden in SAP erfassen und begleiten
  • •Anfragen internationaler Kunden professionell per E-Mail beantworten
  • •Gutschriften und Rechnungskorrekturen in SAP erstellen
  • •Stammdaten der Kunden in SAP anlegen und pflegen
  • •Systeme und Dokumente pflegen sowie strukturiert ablegen
  • •Auswertungen und Analysen erstellen unterstützen
  • •Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Beschaffung, Zulassung und Verkauf pflegen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

French – Basic

Spanish – Basic

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Team Events

  • •Zahlreiche Firmenfeiern
  • •Jährliches Teamevent
  • •Regelmäßige After-Work-Events

Informal Culture

  • •Offener Austausch und Feedback

Career Advancement

  • •Regelmäßige Feedbackgespräche
  • •Fokus auf Stärken

Learning & Development

  • •Bedarfsbezogene Workshops

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheits- und Fitnesskooperation

Snacks & Drinks

  • •Kostenlose Snacks

Other Benefits

  • •Anlaufstelle für Fragen

Additional Allowances

  • •150 € Shoppingkarte

Corporate Discounts

  • •Exklusive Rabatte

Bonuses & Incentives

  • •Leistungsbezogener Bonus
  • •Zusatzprämien bei Umsatzzielen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
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