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BS
BS Akademie GmbH
4mo ago

CRM Sales Operations Manager(m/w/x)

Bergisch Gladbach
Full-timeOn-siteManagement

Description

Dein Fokus liegt auf der Optimierung der Customer Journey und der Entwicklung von Strategien zur Kundenbindung. Du analysierst Marketing- und Vertriebsprozesse, identifizierst Automatisierungspotenziale und planst Kampagnen.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft
  • •Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im CRM
  • •2–4 Jahre relevante Berufserfahrung
  • •Erfahrung im Projektmanagement
  • •Kenntnisse in Customer Journey Management
  • •Verständnis für Datenanalyse und Kampagnenmanagement
  • •Klare und überzeugende Kommunikation

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

2 - 4 years

Tasks

  • •Customer Journey optimieren
  • •Strategien zur Kundenbindung entwickeln
  • •Marketing- und Vertriebsprozesse analysieren
  • •Automatisierungsmöglichkeiten identifizieren
  • •Laufende Analysen der Customer Journey durchführen
  • •Kampagnen planen und optimieren
  • •Interne Kommunikation bei neuen Prozessen sicherstellen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Konstant Lernen und Wachsen

Purpose-Driven Work

  • •Eigenverantwortung ab dem ersten Tag

Startup Environment

  • •Dynamische Teamarbeit

Job Security

  • •Zukunftssicherer Arbeitsplatz
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