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SP
SpotmyEnergy GmbH
22d ago

Automation & AI Operations(m/w/x)

Köln
Full-timeOn-siteExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle als AI Operations Specialist gestaltest du die Automatisierung von Marketing-, Sales- und Customer-Service-Prozessen aktiv mit. Du sorgst für effiziente Abläufe und eine hohe User Experience, während du innovative KI-Lösungen implementierst.

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Requirements

  • •Mehrjährige Erfahrung im Bereich Commercial-Operations oder Automation
  • •Sehr gute HubSpot-Kenntnisse in Automatisierungen und Datenmodellen
  • •Erfahrung mit Integrationen, APIs und No-/Low-Code-Tools
  • •Grundverständnis von KI-Anwendungen im Business-Umfeld
  • •Starkes analytisches und prozessorientiertes Denken
  • •Hohe Hands-on-Mentalität und Umsetzungskompetenz
  • •Fähigkeit, komplexe technische Themen klar und pragmatisch zu kommunizieren
  • •Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit Ownership-Mentalität
  • •Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit und Stakeholder-Management
  • •Fließend Deutsch in Wort und Schrift

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Operative Weiterentwicklung von HubSpot als zentrales Commercial-CRM übernehmen
  • •Automatisierungen konzipieren, umsetzen und optimieren
  • •Manuelle, repetitive Aufgaben identifizieren und nachhaltig automatisieren
  • •KI-gestützte Use Cases entwickeln und weiterentwickeln
  • •Datenqualität, klare Objektstrukturen und konsistente Prozesse sicherstellen
  • •Integrationen zu angrenzenden Systemen aufbauen und pflegen
  • •End-to-End-Prozesse über Marketing, Sales und Customer Service analysieren und optimieren
  • •Eng mit Stakeholdern zusammenarbeiten, um operative Anforderungen aufzunehmen und umzusetzen
  • •Quality-of-Life-Verbesserungen für operative Teams entwickeln
  • •Schulungen, Enablement-Maßnahmen durchführen und Guidelines erstellen

Tools & Technologies

HubSpotn8n

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsumgebung

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents

Purpose-Driven Work

  • •Freiheit für eigene Ideen

Learning & Development

  • •Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
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