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CRM Manager - Schwerpunkt Microsoft Dynamics(m/w/x)
Weiterentwicklung des CRM-Systems Microsoft Dynamics für Spezialisten der Unterwegsversorgung mit 40.000+ Verkaufsstellen. Mehrjährige Berufserfahrung im CRM als Business Expert/Analyst erforderlich. Mitarbeiter-Einkaufskarte und Lekkerland Personalkauf.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im CRM als Business Expert/Analyst
- Erfahrung im agilen Projektmanagement oder Microsoft Dynamics wünschenswert
- Interesse an Prozessdigitalisierung
- Selbstorganisation und proaktive Mentalität
- Souveräne Kommunikation mit Fachbereichen/Stakeholdern
Tasks
- Fachliche Steuerung und Weiterentwicklung des CRM-Systems Microsoft Dynamics
- Koordination strategischer Themen wie Systemintegrationen
- Koordination von Datenanbindungen
- Koordination der Migration bestehender Prozesse
- Konzeption strategischer CRM-Use-Cases
- Weiterentwicklung strategischer CRM-Use-Cases
- Optimierung der digitalen Kundenansprache
- End-to-End-Verantwortung für fachliche CRM-Themen
- Ideenentwicklung für CRM-Themen
- Anforderungsdefinition für CRM-Themen
- Testing von CRM-Themen
- Liveschaltung von CRM-Themen
- Übergabe von CRM-Themen in den operativen Betrieb
- Zentrale fachliche Schnittstelle für CRM-relevante Themen
- Business Partner für CRM-relevante Themen
- Zusammenarbeit mit Marketing
- Zusammenarbeit mit Vertrieb
- Zusammenarbeit mit BI
- Zusammenarbeit mit IT
- Zusammenarbeit mit E-Commerce
- Nachhaltige Verankerung neuer CRM-Funktionalitäten
- Strukturierte Kommunikation neuer CRM-Funktionalitäten
- Dokumentation neuer CRM-Funktionalitäten
- Schulung neuer CRM-Funktionalitäten
- Fachliche Übergabe neuer CRM-Funktionalitäten an Fachbereiche
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Dynamics
Benefits
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- Mitarbeiter-Einkaufskarte
- Lekkerland Personalkauf
- Corporate Benefits
- Nachbarschaftsrabatte
- Mitarbeitenden-App
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Workation & Sabbatical
- Sabbatical oder Break
Childcare
- Eltern-Kind-Büro
- REWE KiTa rewelino´s
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
- Gesundheitsprogramme
Team Events
- Sportevents
- Regelmäßige Team-Events
- Sommerfest
- Karnevalsfeier
- Weihnachtsfeier
Mental Health Support
- Angebote für mentale Gesundheit
Free or Subsidized Food
- Kantine mit gesunden Gerichten
Learning & Development
- Individuelles Trainingsangebot
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der REWE Group
Not a perfect match?
- ZooRoyal PetcareFull-timeWith HomeofficeNot specifiedKöln
- Lekkerland
Consultant Category Management Non-Food (Schwerpunkt CM Drogerie & Non-Food, IT Einkauf)(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedFrechen - Lekkerland
Manager Strategy & Transformation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFrechen - REWE
Demand Generation Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - SNIPES
CRM Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln
CRM Manager - Schwerpunkt Microsoft Dynamics(m/w/x)
Weiterentwicklung des CRM-Systems Microsoft Dynamics für Spezialisten der Unterwegsversorgung mit 40.000+ Verkaufsstellen. Mehrjährige Berufserfahrung im CRM als Business Expert/Analyst erforderlich. Mitarbeiter-Einkaufskarte und Lekkerland Personalkauf.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im CRM als Business Expert/Analyst
- Erfahrung im agilen Projektmanagement oder Microsoft Dynamics wünschenswert
- Interesse an Prozessdigitalisierung
- Selbstorganisation und proaktive Mentalität
- Souveräne Kommunikation mit Fachbereichen/Stakeholdern
Tasks
- Fachliche Steuerung und Weiterentwicklung des CRM-Systems Microsoft Dynamics
- Koordination strategischer Themen wie Systemintegrationen
- Koordination von Datenanbindungen
- Koordination der Migration bestehender Prozesse
- Konzeption strategischer CRM-Use-Cases
- Weiterentwicklung strategischer CRM-Use-Cases
- Optimierung der digitalen Kundenansprache
- End-to-End-Verantwortung für fachliche CRM-Themen
- Ideenentwicklung für CRM-Themen
- Anforderungsdefinition für CRM-Themen
- Testing von CRM-Themen
- Liveschaltung von CRM-Themen
- Übergabe von CRM-Themen in den operativen Betrieb
- Zentrale fachliche Schnittstelle für CRM-relevante Themen
- Business Partner für CRM-relevante Themen
- Zusammenarbeit mit Marketing
- Zusammenarbeit mit Vertrieb
- Zusammenarbeit mit BI
- Zusammenarbeit mit IT
- Zusammenarbeit mit E-Commerce
- Nachhaltige Verankerung neuer CRM-Funktionalitäten
- Strukturierte Kommunikation neuer CRM-Funktionalitäten
- Dokumentation neuer CRM-Funktionalitäten
- Schulung neuer CRM-Funktionalitäten
- Fachliche Übergabe neuer CRM-Funktionalitäten an Fachbereiche
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Dynamics
Benefits
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Corporate Discounts
- Mitarbeiter-Einkaufskarte
- Lekkerland Personalkauf
- Corporate Benefits
- Nachbarschaftsrabatte
- Mitarbeitenden-App
Public Transport Subsidies
- Vergünstigtes Deutschlandticket
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Workation & Sabbatical
- Sabbatical oder Break
Childcare
- Eltern-Kind-Büro
- REWE KiTa rewelino´s
Healthcare & Fitness
- Bezuschusste Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
- Gesundheitsprogramme
Team Events
- Sportevents
- Regelmäßige Team-Events
- Sommerfest
- Karnevalsfeier
- Weihnachtsfeier
Mental Health Support
- Angebote für mentale Gesundheit
Free or Subsidized Food
- Kantine mit gesunden Gerichten
Learning & Development
- Individuelles Trainingsangebot
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der REWE Group
About the Company
Lekkerland
Industry
Logistics
Description
Das Unternehmen ist der Spezialist für die Unterwegsversorgung in vier europäischen Ländern und versorgt rund 40.000 Verkaufsstellen mit Produkten.
Not a perfect match?
- ZooRoyal Petcare
Loyalty & CRM Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedKöln - Lekkerland
Consultant Category Management Non-Food (Schwerpunkt CM Drogerie & Non-Food, IT Einkauf)(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedFrechen - Lekkerland
Manager Strategy & Transformation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFrechen - REWE
Demand Generation Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - SNIPES
CRM Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln