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Communication Center Agent(m/w/x)
Telefonische Klärung von Zahlungsrückständen und Verhandlung von Ratenzahlungen bei Dienstleister für Forderungsmanagement. Erste Erfahrung im Call Center (Sales/Collections) oder telefonischem Forderungsmanagement erforderlich. Flexibles und mobiles Arbeiten.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Call Center mit Sales-, Retention- oder Collectionsausrichtung oder Erfahrung im telefonischen Forderungsmanagement
- Sicher im Umgang mit Call Center Kommunikationsstandards
- Freude am Telefonieren und Erfahrung in der Beratung von Konsumenten in komplexen Lebenssituationen
- Verhandlungserfahrung
- Positive Ausstrahlung am Telefon
- Selbstmotivation, Flexibilität und Teamfähigkeit
Tasks
- Gezielte telefonische Kampagnen im Forderungsmanagement durchführen
- Kundenanfragen im Rahmen der Kampagnen beantworten
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Konsumenten/Schuldnern durchführen
- Ursachen bei Zahlungsrückständen klären
- Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleiche verhandeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Informal Culture
- Freundliche Unternehmenskultur
- Wertschätzende und offene Kultur
Flexible Working
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Weiterbildung
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsförderung
- Zugang zu Fitnessstudio
- Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
Free or Subsidized Food
- Subventioniertes Mittagessen
Other Benefits
- Motiviertes Arbeiten im Team
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
Company Bike
- JobRad-Angebot
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Not a perfect match?
- Sirius Inkasso GmbHFull-timeWith HomeofficeManagementEssen
- TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter telefonisches Mahnwesen(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedDuisburgfrom 15.5 / hour - Commerz Direktservice GmbH
Kundenbetreuer Kredit Kundencenter(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerDuisburg - Sirius Inkasso GmbH
Experte Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorEssen - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter – Telefonisches Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorEssenfrom 15 - 16.5 / hour
Communication Center Agent(m/w/x)
Telefonische Klärung von Zahlungsrückständen und Verhandlung von Ratenzahlungen bei Dienstleister für Forderungsmanagement. Erste Erfahrung im Call Center (Sales/Collections) oder telefonischem Forderungsmanagement erforderlich. Flexibles und mobiles Arbeiten.
Requirements
- Erste Erfahrungen im Call Center mit Sales-, Retention- oder Collectionsausrichtung oder Erfahrung im telefonischen Forderungsmanagement
- Sicher im Umgang mit Call Center Kommunikationsstandards
- Freude am Telefonieren und Erfahrung in der Beratung von Konsumenten in komplexen Lebenssituationen
- Verhandlungserfahrung
- Positive Ausstrahlung am Telefon
- Selbstmotivation, Flexibilität und Teamfähigkeit
Tasks
- Gezielte telefonische Kampagnen im Forderungsmanagement durchführen
- Kundenanfragen im Rahmen der Kampagnen beantworten
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Konsumenten/Schuldnern durchführen
- Ursachen bei Zahlungsrückständen klären
- Ratenzahlungsvereinbarungen und Vergleiche verhandeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Informal Culture
- Freundliche Unternehmenskultur
- Wertschätzende und offene Kultur
Flexible Working
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Weiterbildung
Retirement Plans
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsförderung
- Zugang zu Fitnessstudio
- Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
Free or Subsidized Food
- Subventioniertes Mittagessen
Other Benefits
- Motiviertes Arbeiten im Team
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
Company Bike
- JobRad-Angebot
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
About the Company
Sirius Inkasso GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen möchte Forderungsmanagement für alle verbessern und das Leben von Konsumenten und der Gesellschaft positiv verändern.
Not a perfect match?
- Sirius Inkasso GmbH
Teamlead Communication Center(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementEssen - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter telefonisches Mahnwesen(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedDuisburgfrom 15.5 / hour - Commerz Direktservice GmbH
Kundenbetreuer Kredit Kundencenter(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeCareer ChangerDuisburg - Sirius Inkasso GmbH
Experte Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorEssen - TAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter – Telefonisches Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorEssenfrom 15 - 16.5 / hour