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FI
Findehotelpersonal GmbH
28d ago

Cluster Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)

Eschborn
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du für die Bearbeitung von Reservierungsanfragen und die Erstellung von Angeboten zuständig. Du sorgst dafür, dass Buchungen reibungslos ablaufen und kümmerst dich um die Anliegen der Gäste.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • •Berufserfahrung in der Reservierungsabteilung
  • •Kenntnisse im Umgang mit Reservierungstools
  • •Ausgeprägtes Verkaufstalent
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •Zeitmanagement
  • •Organisierter Teamplayer
  • •Kühlen Kopf in hektischen Situationen bewahren

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Reservierungsanfragen schriftlich und telefonisch bearbeiten
  • •Angebote in Absprache mit dem Revenuemanager erstellen
  • •Buchungen hinsichtlich Stornierungs- und Abruffristen kontrollieren
  • •Kundenwünsche und Gästereklamationen bearbeiten

Tools & Technologies

Reservierungstools

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Career Advancement

  • •Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen

Informal Culture

  • •Offene Unternehmenskultur
  • •Motiviertes Team

Competitive Pay

  • •Leistungsorientierte Vergütung

More Vacation Days

  • •Attraktive Konditionen für Urlaub
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