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Client Success Manager(m/w/x)
Individuelle Betreuung von Kundenprojekten zur Problemlösung mit handgeschriebenen Briefen. Tiefes Verständnis des Agenturmarktes erforderlich. Saftige Provisionen bei Vertragsverlängerungen.
Requirements
- Praxiserfahrung im Customer Success
- Fähigkeit zur Verantwortungsübernahme als Leader
- Tiefes Verständnis des Agenturmarktes
- Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen
- Lösungsorientierung
- Ergebnisorientierung
- Eigenverantwortlichkeit
- Wachstumsorientierung
- Stressresistenz und Präsenz
- High-Performance-Mentalität
- Weniger als 12 Monate Branchenerfahrung
- Bereitschaft zu 50–60 Stunden Arbeit
- Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Coachable
- Vertrautheit mit Agentur-, B2B- und High-Ticket-Markt
- Passung zur Teamkultur
- Mindestens 6 Monate Erfahrung
Tasks
- Individuelle Projekt-Roadmaps für Kunden entwickeln
- Direkten Kundenkontakt pflegen
- Provisionen bei Vertragsverlängerungen und Meilensteinen erzielen
- Unternehmen individuell betreuen
- Engpässe lösen
- Kunden zu grandiosen Ergebnissen verhelfen
- Kick-offs durchführen und individuelle Roadmaps definieren
- Regelmäßige Accountability Calls abhalten
- Kundenbeziehungen pflegen und Vertrauen aufbauen
- E-Mail-Support für Agenturinhaber leisten
- Client Success Meetings zur Analyse und Feedback durchführen
- Analysen und Aufträge für größere Accounts erstellen
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Bonuses & Incentives
- Saftige Provisionen bei Vertragsverlängerungen
Social Impact
- Hoher Impact auf den Kundenerfolg
Modern Office
- High-Class-Umfeld
Other Benefits
- Provision für glückliche Kunden
- “Thank God It’s Monday”-Feeling
Learning & Development
- 100K+ Trainingsmaterial
Not a perfect match?
- Kundenschreiber GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorMettmannfrom 4,000 - 6,000 / month
- adnomaly technologies
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorDüsseldorf - uptain GmbH
Inbound Sales Manager B2B Software(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorWuppertal - 440 Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG
Client Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementDüsseldorf - Ratbacher GmbH
Junior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorStuttgart, München, Düsseldorf, Hamburg
Client Success Manager(m/w/x)
Individuelle Betreuung von Kundenprojekten zur Problemlösung mit handgeschriebenen Briefen. Tiefes Verständnis des Agenturmarktes erforderlich. Saftige Provisionen bei Vertragsverlängerungen.
Requirements
- Praxiserfahrung im Customer Success
- Fähigkeit zur Verantwortungsübernahme als Leader
- Tiefes Verständnis des Agenturmarktes
- Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen
- Lösungsorientierung
- Ergebnisorientierung
- Eigenverantwortlichkeit
- Wachstumsorientierung
- Stressresistenz und Präsenz
- High-Performance-Mentalität
- Weniger als 12 Monate Branchenerfahrung
- Bereitschaft zu 50–60 Stunden Arbeit
- Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Coachable
- Vertrautheit mit Agentur-, B2B- und High-Ticket-Markt
- Passung zur Teamkultur
- Mindestens 6 Monate Erfahrung
Tasks
- Individuelle Projekt-Roadmaps für Kunden entwickeln
- Direkten Kundenkontakt pflegen
- Provisionen bei Vertragsverlängerungen und Meilensteinen erzielen
- Unternehmen individuell betreuen
- Engpässe lösen
- Kunden zu grandiosen Ergebnissen verhelfen
- Kick-offs durchführen und individuelle Roadmaps definieren
- Regelmäßige Accountability Calls abhalten
- Kundenbeziehungen pflegen und Vertrauen aufbauen
- E-Mail-Support für Agenturinhaber leisten
- Client Success Meetings zur Analyse und Feedback durchführen
- Analysen und Aufträge für größere Accounts erstellen
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Bonuses & Incentives
- Saftige Provisionen bei Vertragsverlängerungen
Social Impact
- Hoher Impact auf den Kundenerfolg
Modern Office
- High-Class-Umfeld
Other Benefits
- Provision für glückliche Kunden
- “Thank God It’s Monday”-Feeling
Learning & Development
- 100K+ Trainingsmaterial
About the Company
Kundenschreiber GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen bietet einzigartige Produkte durch den Einsatz von echten handgeschriebenen Briefen zur Lösung spezifischer Probleme.
Not a perfect match?
- Kundenschreiber GmbH
Kundenbetreuer (SaaS)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorMettmannfrom 4,000 - 6,000 / month - adnomaly technologies
Customer Success Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorDüsseldorf - uptain GmbH
Inbound Sales Manager B2B Software(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorWuppertal - 440 Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG
Client Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementDüsseldorf - Ratbacher GmbH
Junior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorStuttgart, München, Düsseldorf, Hamburg