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SCScalable Capital

Client Success Manager Broker Tax & Trading German speaking(m/w/x)

München
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior

Kundenbetreuung für Broker Tax & Trading per Telefon, E-Mail und Chat. Abgeschlossene Ausbildung und 1 Jahr Erfahrung im Finanzwesen erforderlich. Produktivität mit modernster Hardware und Tools.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen)
  • Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
  • Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gewissenhafte und detailorientierte Arbeit unter Zeitdruck
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tasks

  • Als zuverlässiger Ansprechpartner für Kund:innen und Interessent:innen fungieren
  • Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
  • Mit anderen Fachbereichen vernetzen, um Lösungen zu finden
  • Eigenständig Kundenzufriedenheit und Kundenbindung verantworten
  • Fachwissen im Finanzbereich erweitern
  • Feedback von Kund:innen nutzen, um Verbesserungspotenziale zu erkennen
  • Eng mit den Bereichen Product und Operations zusammenarbeiten

Work Experience

  • 1 year

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Benefits

Diverse Work

  • Abwechslungsreiche Arbeit über alle Kanäle

Informal Culture

  • Zusammenarbeit mit internationalem, vielfältigem, integrativem und wachsendem Team

Modern Equipment

  • Produktivität mit modernster Hardware und Tools

Learning & Development

  • Interne Knowledge Sharing Sessions
  • Interne Career Development Trainings

Additional Allowances

  • Persönliches Bildungsbudget

More Vacation Days

  • Flexibles Urlaubstage-Modell

Workation & Sabbatical

  • Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten

Competitive Pay

  • Attraktives Vergütungspaket

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • Monatlicher Beitrag von 50% zum Deutschland Ticket

Other Benefits

  • Kostenlose Subscription für PRIME+ Broker

Healthcare & Fitness

  • Flexibel und vergünstigt sporteln mit Urban Sports Club
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  • Scalable GmbH

    Customer Service Associate - Broker Tax & Trading(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
    München
  • Scalable GmbH

    Junior Client Success Associate(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    München
  • Scalable GmbH

    Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)

    Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
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  • Scalable GmbH

    Customer Service Associate - Account Services(m/w/x)

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  • Preisenergie

    Customer Success Manager (Analytics)(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    München
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