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Client Success Manager Broker Tax & Trading German speaking(m/w/x)
Kundenbetreuung für Broker Tax & Trading per Telefon, E-Mail und Chat. Abgeschlossene Ausbildung und 1 Jahr Erfahrung im Finanzwesen erforderlich. Produktivität mit modernster Hardware und Tools.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen)
- Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gewissenhafte und detailorientierte Arbeit unter Zeitdruck
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Als zuverlässiger Ansprechpartner für Kund:innen und Interessent:innen fungieren
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Mit anderen Fachbereichen vernetzen, um Lösungen zu finden
- Eigenständig Kundenzufriedenheit und Kundenbindung verantworten
- Fachwissen im Finanzbereich erweitern
- Feedback von Kund:innen nutzen, um Verbesserungspotenziale zu erkennen
- Eng mit den Bereichen Product und Operations zusammenarbeiten
Work Experience
- 1 year
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Arbeit über alle Kanäle
Informal Culture
- Zusammenarbeit mit internationalem, vielfältigem, integrativem und wachsendem Team
Modern Equipment
- Produktivität mit modernster Hardware und Tools
Learning & Development
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Additional Allowances
- Persönliches Bildungsbudget
More Vacation Days
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Monatlicher Beitrag von 50% zum Deutschland Ticket
Other Benefits
- Kostenlose Subscription für PRIME+ Broker
Healthcare & Fitness
- Flexibel und vergünstigt sporteln mit Urban Sports Club
Not a perfect match?
- Scalable GmbHFull-timeTemporary contractOn-siteJuniorMünchen
- Scalable GmbH
Junior Client Success Associate(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMünchen - Scalable GmbH
Client Success Associate - Wealth / B2B2C(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedMünchen - Scalable GmbH
Customer Service Associate - Account Services(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedMünchen - Preisenergie
Customer Success Manager (Analytics)(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMünchen
Client Success Manager Broker Tax & Trading German speaking(m/w/x)
Kundenbetreuung für Broker Tax & Trading per Telefon, E-Mail und Chat. Abgeschlossene Ausbildung und 1 Jahr Erfahrung im Finanzwesen erforderlich. Produktivität mit modernster Hardware und Tools.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung (Banking, FinTech, Finanzen oder Versicherungen)
- Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
- Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gewissenhafte und detailorientierte Arbeit unter Zeitdruck
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Als zuverlässiger Ansprechpartner für Kund:innen und Interessent:innen fungieren
- Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat bearbeiten
- Mit anderen Fachbereichen vernetzen, um Lösungen zu finden
- Eigenständig Kundenzufriedenheit und Kundenbindung verantworten
- Fachwissen im Finanzbereich erweitern
- Feedback von Kund:innen nutzen, um Verbesserungspotenziale zu erkennen
- Eng mit den Bereichen Product und Operations zusammenarbeiten
Work Experience
- 1 year
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Diverse Work
- Abwechslungsreiche Arbeit über alle Kanäle
Informal Culture
- Zusammenarbeit mit internationalem, vielfältigem, integrativem und wachsendem Team
Modern Equipment
- Produktivität mit modernster Hardware und Tools
Learning & Development
- Interne Knowledge Sharing Sessions
- Interne Career Development Trainings
Additional Allowances
- Persönliches Bildungsbudget
More Vacation Days
- Flexibles Urlaubstage-Modell
Workation & Sabbatical
- Möglichkeit, im Ausland zu arbeiten
Competitive Pay
- Attraktives Vergütungspaket
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Monatlicher Beitrag von 50% zum Deutschland Ticket
Other Benefits
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About the Company
Scalable Capital
Industry
FinancialServices
Description
Scalable Capital is a leading digital investment and banking platform empowering people across Europe to shape their finances through services like Scalable Broker and Scalable Wealth.
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