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Claims Manager - Schwerpunkt KFZ(m/w/x)
Fahrzeugabwicklung und Kundenberatung bei Schäden auf digitaler Plattform für europaweiten Automobilhandel. Technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar erforderlich. Arbeit in einem Start-up mit europaweiter Digitalplattform.
Requirements
- Technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar
- Fließende Deutschkenntnisse und Basis-Englisch
- Weitere Sprachen wie Polnisch von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung in der Automobilbranche
- Selbstständigkeit, unternehmerisches Denken und Problemlösungsorientierung
- Datengetriebene Arbeitsweise
- Soziales, empathisches Denken und Kommunikationsfähigkeit
Tasks
- Die Fahrzeugabwicklung auf der Plattform verantworten
- Kund:innen bei Schäden und Reklamationen beraten
- Lösungen für eine hohe Kundenzufriedenheit finden
- Optimierungspotenziale in den Abläufen identifizieren
- Eigene Lösungsansätze für ein besseres Kundenerlebnis entwickeln
- Standgebühren, Mahnungen und Transportbuchungen verwalten
- Selbstabholungen koordinieren und entsprechende Erinnerungen versenden
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
- Polish – Basic
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehaltsmodell
- Virtual Share Option Programm
Learning & Development
- Umfangreiches Onboarding-Programm
Career Advancement
- Regelmäßige Feedback-Zyklen
Mentorship & Coaching
- Individuelle Coachings
Team Events
- Tolle Teamevents
Informal Culture
- Einzigartiger COS-Teamgeist
Healthcare & Fitness
- Zuschuss zum Fitness-Abo
Snacks & Drinks
- Frisches Obst
- Kostenfreie Getränke
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zur Fahrkarte
Modern Equipment
- Laptop für mobiles Arbeiten
- iPhone für mobiles Arbeiten
Not a perfect match?
- CarOnSaleFull-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
- MRH Trowe
Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorAlsfeld, Münster, Düsseldorf, Berlin, Olfen - AUTO1 Group
Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBerlin - MRH Trowe
Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Berlin - Enpal B.V.
Sachbearbeiter:in Schadensregulierung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
Claims Manager - Schwerpunkt KFZ(m/w/x)
Fahrzeugabwicklung und Kundenberatung bei Schäden auf digitaler Plattform für europaweiten Automobilhandel. Technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar erforderlich. Arbeit in einem Start-up mit europaweiter Digitalplattform.
Requirements
- Technische Berufsausbildung im Kfz-Bereich oder vergleichbar
- Fließende Deutschkenntnisse und Basis-Englisch
- Weitere Sprachen wie Polnisch von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung in der Automobilbranche
- Selbstständigkeit, unternehmerisches Denken und Problemlösungsorientierung
- Datengetriebene Arbeitsweise
- Soziales, empathisches Denken und Kommunikationsfähigkeit
Tasks
- Die Fahrzeugabwicklung auf der Plattform verantworten
- Kund:innen bei Schäden und Reklamationen beraten
- Lösungen für eine hohe Kundenzufriedenheit finden
- Optimierungspotenziale in den Abläufen identifizieren
- Eigene Lösungsansätze für ein besseres Kundenerlebnis entwickeln
- Standgebühren, Mahnungen und Transportbuchungen verwalten
- Selbstabholungen koordinieren und entsprechende Erinnerungen versenden
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
- Polish – Basic
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehaltsmodell
- Virtual Share Option Programm
Learning & Development
- Umfangreiches Onboarding-Programm
Career Advancement
- Regelmäßige Feedback-Zyklen
Mentorship & Coaching
- Individuelle Coachings
Team Events
- Tolle Teamevents
Informal Culture
- Einzigartiger COS-Teamgeist
Healthcare & Fitness
- Zuschuss zum Fitness-Abo
Snacks & Drinks
- Frisches Obst
- Kostenfreie Getränke
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zur Fahrkarte
Modern Equipment
- Laptop für mobiles Arbeiten
- iPhone für mobiles Arbeiten
About the Company
CarOnSale
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist ein Start-Up im Herzen von Berlin, das digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit ermöglicht.
Not a perfect match?
- CarOnSale
Sachbearbeiter Schadenmanagement - Bereich Kfz(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - MRH Trowe
Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorAlsfeld, Münster, Düsseldorf, Berlin, Olfen - AUTO1 Group
Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedBerlin - MRH Trowe
Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorAlsfeld, Frankfurt am Main, Köln, Berlin - Enpal B.V.
Sachbearbeiter:in Schadensregulierung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin