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Sachbearbeiter:in Schadensregulierung(m/w/x)
Description
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen empathisch durch den gesamten Regulierungsprozess und sorgst durch die Analyse von Schäden sowie die Optimierung von Abläufen für eine erstklassige Servicequalität.
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Requirements
- •Erfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil
- •Genaue Arbeitsweise sowie hoher Qualitäts- und Servicestandard
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Empathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- •Hohe Selbstständigkeit und Freude an Prozessverbesserungen
- •Lösungsorientierte Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und hohe Motivation
- •Eigeninitiative und Neugier
- •Startup-Affinität und Gestaltungswille
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Schadensfälle und Forderungsansprüche der Kund:innen bearbeiten
- •Gemeldete Schäden prüfen und analysieren
- •Instandsetzungsarbeiten, Kosten und Rechnungen abwickeln
- •Schadensfälle abteilungsübergreifend koordinieren und kommunizieren
- •Sensible Kundendaten vertrauensvoll behandeln und strukturiert aufbereiten
- •Prozesse kontinuierlich effektiver und effizienter gestalten
- •Komplexe Problemfälle lösen und die Kundenzufriedenheit sicherstellen
- •Kund:innen von der Schadensmeldung bis zur Regulierung persönlich betreuen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- •Modernes Office
Team Events
- •Tischtennisplatte
- •Monatliche All-Hands-Meetings
- •Unvergessliche Teamevents
Healthcare & Fitness
- •Yoga-Ecke
Other Benefits
- •Dachterrasse
Snacks & Drinks
- •Gefüllte Getränkekühlschränke
Mentorship & Coaching
- •Onboarding-Tag
Free or Subsidized Food
- •Lunch & Learn
Informal Culture
- •Legendärer Teamspirit
- •Starke Feedback-Kultur
Modern Equipment
- •Feedback-Tool Peakon
- Enpal B.V.Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
- Alteos GmbH
Schadensachbearbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - MRH Trowe
Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorAlsfeld, Münster, Düsseldorf, Berlin, Olfen - CarOnSale
Sachbearbeiter Schadenmanagement - Bereich Kfz(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Sachbearbeiter:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
Sachbearbeiter:in Schadensregulierung(m/w/x)
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Description
In dieser Rolle begleitest du Kund:innen empathisch durch den gesamten Regulierungsprozess und sorgst durch die Analyse von Schäden sowie die Optimierung von Abläufen für eine erstklassige Servicequalität.
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Requirements
- •Erfahrung in einer ähnlichen Position von Vorteil
- •Genaue Arbeitsweise sowie hoher Qualitäts- und Servicestandard
- •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- •Schnelle Auffassungsgabe sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- •Empathische, aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- •Hohe Selbstständigkeit und Freude an Prozessverbesserungen
- •Lösungsorientierte Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und hohe Motivation
- •Eigeninitiative und Neugier
- •Startup-Affinität und Gestaltungswille
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Schadensfälle und Forderungsansprüche der Kund:innen bearbeiten
- •Gemeldete Schäden prüfen und analysieren
- •Instandsetzungsarbeiten, Kosten und Rechnungen abwickeln
- •Schadensfälle abteilungsübergreifend koordinieren und kommunizieren
- •Sensible Kundendaten vertrauensvoll behandeln und strukturiert aufbereiten
- •Prozesse kontinuierlich effektiver und effizienter gestalten
- •Komplexe Problemfälle lösen und die Kundenzufriedenheit sicherstellen
- •Kund:innen von der Schadensmeldung bis zur Regulierung persönlich betreuen
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- •Hybrides Arbeitsmodell
Modern Office
- •Modernes Office
Team Events
- •Tischtennisplatte
- •Monatliche All-Hands-Meetings
- •Unvergessliche Teamevents
Healthcare & Fitness
- •Yoga-Ecke
Other Benefits
- •Dachterrasse
Snacks & Drinks
- •Gefüllte Getränkekühlschränke
Mentorship & Coaching
- •Onboarding-Tag
Free or Subsidized Food
- •Lunch & Learn
Informal Culture
- •Legendärer Teamspirit
- •Starke Feedback-Kultur
Modern Equipment
- •Feedback-Tool Peakon
About the Company
Enpal B.V.
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen vermietet Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen und bietet integrierte Lösungen für grüne Energie.
- Enpal B.V.
Kundenbegleiter:in in der Schadenregulierung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Alteos GmbH
Schadensachbearbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - MRH Trowe
Claims Manager / Schadensachbearbeiter im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorAlsfeld, Münster, Düsseldorf, Berlin, Olfen - CarOnSale
Sachbearbeiter Schadenmanagement - Bereich Kfz(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Enpal B.V.
Sachbearbeiter:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin