PRIMO Personalservices
Kundenberater Inbound(m/w/x)
Full-time/Part-timeRemoteNot specified
Hamburg
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ENenthus
Call Center Agent(m/w/x)
Hamburg, Leipzig, Duisburg, Münster, Siegen, Bocholt, Böblingen, Straubing, Isernhagen, Wilnsdorf
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat für IT-Lösungen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mobile Work im EU-Ausland, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Quereinstieg möglich
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und serviceorientierte Persönlichkeit
- Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln in Stresssituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Erfolgsorientierung
Tasks
- Eingehende Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat professionell und lösungsorientiert bearbeiten
- Kundendaten gewissenhaft im CRM-System erfassen und pflegen
- Proaktiv Kontakt zu Neu- sowie Bestandskunden aufnehmen und langfristige Kundenbeziehungen pflegen
- Kunden im Outbound-Bereich aktiv betreuen, Termine vereinbaren und Rückrufe durchführen
- Sales-Kampagnen als Teil des Projektteams tatkräftig unterstützen
- Qualitätsstandards und KPIs wie Erreichbarkeit, Bearbeitungszeit und Kundenzufriedenheitswert zuverlässig einhalten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub
Workation & Sabbatical
- Mobile Work im EU-Ausland
- Sabbatical-Möglichkeiten
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Ausgeprägte Du-Kultur
Healthcare & Fitness
- Fitnessstudiozuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Bonuses & Incentives
- Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Company Bike
- Jobrad
Learning & Development
- Weiterbildungen
Team Events
- Regelmäßige Unternehmens- und Teamevents
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of enthus and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- FFG FINANZCHECK Finanzportale GmbH
Call Center Agent - Kundenrückgewinnung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - Business.today Network GmbH
Call-Center-Agent(m/w/x)
Full-timeRemoteNot specifiedHamburg - smava GmbH
Call Center Agent - Kundenakquise(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorHamburg - smava GmbH
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- Kundendaten gewissenhaft im CRM-System erfassen und pflegen
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- Kunden im Outbound-Bereich aktiv betreuen, Termine vereinbaren und Rückrufe durchführen
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Benefits
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Workation & Sabbatical
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Informal Culture
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Healthcare & Fitness
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About the Company
enthus
Industry
IT
Description
Das Unternehmen bietet innovative IT-Lösungen, Managed Services & XaaS und unterstützt digitale Geschäftsprozesse.
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