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Berater Qualitäts-, Projekt- & Prozessmanagement(m/w/x)
Ganzheitliche Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im Versicherungsumfeld für einen der größten Versicherer Deutschlands. Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich mit Six Sigma/Lean Management Zertifizierung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder vergleichbare Ausbildung/Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich (Betrieb, Schaden, Vertrag, Vertrieb, Transformation)
- Zertifizierte Ausbildung in Six Sigma und Lean Management (idealerweise Green oder Black Belt)
- Analytische und strategische Denkweise
- Fundierte Erfahrung im Prozessmanagement
- Hohe operative Umsetzungskompetenz
- Fundierte Kenntnisse im Prozessmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Qualitätsmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement
- Erfahrung in Steuerung komplexer Transformationsvorhaben
- Erfahrung in Steuerung komplexer Optimierungsvorhaben
- Erfahrung im End-to-End-Prozessdesign
- Erfahrung in KPI-gestützter Steuerung
- Erfahrung in Moderation von Workshops
- Erfahrung in Steuerung von Stakeholdern
- Durchsetzungsfähigkeit
- Diplomatisches Geschick auf Managementebene
- Diplomatisches Geschick auf Fachbereichsebene
- Hohe Eigenverantwortung
- Ausgeprägter Gestaltungswille
- Veränderungsbereitschaft
Tasks
- Geschäftsprozesse im Versicherungsumfeld ganzheitlich gestalten und optimieren
- Operative Serviceprozesse analysieren, modellieren und priorisieren
- End-to-End-Geschäftsprozesse ganzheitlich optimieren
- Schwachstellen, Medienbrüche und Automatisierungspotenziale identifizieren
- Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben begleiten
- Methodische Steuerung aus Six Sigma, Lean und Projektmanagement verantworten
- Koordination und Kommunikation zwischen Managementeinheiten und Schnittstellen übernehmen
- Unterstützung in Projekten mit Fokus auf IST-Analysen und Business Cases
- Sonderaufgaben in agilen und klassischen Projekten übernehmen
- Recherche zu Markttrends und Wettbewerb durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Gleitzeit
Other Benefits
- Lebensarbeitszeitkonto
- Pflegenetzwerk
Competitive Pay
- 14 Monatsgehälter
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Variables Vergütungssystem
- Sonderzahlungen
Corporate Discounts
- Mitarbeitertarife
- Rabattaktionen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmanagement
- Hauseigenes Fitnessstudio
- Wellpass
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Company Bike
- Jobrad/Fahrradleasing
Parking & Commuter Benefits
- Verkehrsgünstige Lage
Family Support
- Eltern-Kind-Büros
Childcare
- Kindernotfallbetreuung
- Eigene Kindertagespflege
Mental Health Support
- Unterstützung durch Sozialberatung
Free or Subsidized Food
- Gesunde & ausgewogene Speisen
- Betriebsrestaurant
Career Advancement
- Förderung & Weiterentwicklung
Learning & Development
- R+V Akademie
- Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen
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Ganzheitliche Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen im Versicherungsumfeld für einen der größten Versicherer Deutschlands. Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich mit Six Sigma/Lean Management Zertifizierung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder vergleichbare Ausbildung/Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungsbereich (Betrieb, Schaden, Vertrag, Vertrieb, Transformation)
- Zertifizierte Ausbildung in Six Sigma und Lean Management (idealerweise Green oder Black Belt)
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Tasks
- Geschäftsprozesse im Versicherungsumfeld ganzheitlich gestalten und optimieren
- Operative Serviceprozesse analysieren, modellieren und priorisieren
- End-to-End-Geschäftsprozesse ganzheitlich optimieren
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- Digitalisierungs- und Automatisierungsvorhaben begleiten
- Methodische Steuerung aus Six Sigma, Lean und Projektmanagement verantworten
- Koordination und Kommunikation zwischen Managementeinheiten und Schnittstellen übernehmen
- Unterstützung in Projekten mit Fokus auf IST-Analysen und Business Cases
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Gleitzeit
Other Benefits
- Lebensarbeitszeitkonto
- Pflegenetzwerk
Competitive Pay
- 14 Monatsgehälter
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
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Corporate Discounts
- Mitarbeitertarife
- Rabattaktionen
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Zusätzliche arbeitsfreie Tage
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmanagement
- Hauseigenes Fitnessstudio
- Wellpass
Public Transport Subsidies
- Jobticket
Company Bike
- Jobrad/Fahrradleasing
Parking & Commuter Benefits
- Verkehrsgünstige Lage
Family Support
- Eltern-Kind-Büros
Childcare
- Kindernotfallbetreuung
- Eigene Kindertagespflege
Mental Health Support
- Unterstützung durch Sozialberatung
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Career Advancement
- Förderung & Weiterentwicklung
Learning & Development
- R+V Akademie
- Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen
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About the Company
R+V Allgemeine Versicherung AG
Industry
Insurance
Description
Das Unternehmen ist einer der größten Versicherer Deutschlands und verbessert Prozesse für eine schnellere und effizientere Kundenbearbeitung.
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