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MediaMarktSaturn Retail Group
4mo ago

Associate Zentrale Retourenbearbeitung - Hub München(m/w/x)

Vaterstetten
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle dreht sich alles um die effiziente Bearbeitung von Retouren. Du begutachtest die Verkaufsfähigkeit, dokumentierst Schäden und klärst die Verantwortlichkeiten, während du die Rückführung und Reparatur von Geräten koordinierst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder vertrieblichen Bereich
  • •Operative Berufserfahrung im Bereich Retourenbearbeitung
  • •Kenntnisse im Umgang mit Großgut und idealerweise mit der Auslieferung
  • •Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • •Lösungsorientierter und strukturierter Arbeitsstil
  • •Teamgeist und gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Verkaufsfähigkeit begutachten
  • •Alle Retouren der angeschlossenen Märkte bearbeiten
  • •Schadensbeschreibung der Retouren erstellen und fotodokumentieren
  • •Schadenverursacher klären anhand der Dokumentation der Gefahrenübergänge
  • •Schadensrechnungen an den Schadenverursacher erstellen
  • •Sichtungstermine mit dem Außendienst der Industrie koordinieren
  • •Rückführung oder Reparatur von Geräten veranlassen
  • •Zeitnahe Retourenbearbeitung und -rückführung organisieren
  • •Retouren im WWS auf das korrekte Lager buchen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Retirement Plans

  • •Bezuschusste Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Healthcare & Fitness

  • •Fitnesskooperationen

Mentorship & Coaching

  • •Passgenaue Trainings

Career Advancement

  • •Feedbacks

Informal Culture

  • •Offene Unternehmenskultur

Team Events

  • •Teamwork
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