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[Bee]Partment
last mo.

Assistent Front Office Manager(m/w/x)

Mörfelden-Walldorf
Full-timeOn-siteJunior

Description

Als Front Office Manager:in bist du das freundliche Gesicht des Unternehmens und sorgst für die optimale Betreuung der Gäste. Du führst das Front Office, arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen und findest kreative Lösungen für individuelle Gästewünsche.

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Requirements

  • •Erfahrung als (Assistent) Front Office Manager
  • •erste Führungserfahrung
  • •Beherrschen der deutschen und englischen Sprache, weitere Sprachen von Vorteil
  • •hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
  • •optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
  • •kompetentes sowie verbindliches Auftreten
  • •Geschick im Lösen von Problemen
  • •Abitur, Abschluss im Hotelmanagement, Tourist Management oder Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbar
  • •gute Kenntnisse in MS Office und Hospitality-Software

Education

High school diploma
OR
Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Tasks

  • •Gäste freundlich umschwärmen
  • •Optimale Betreuung der Gäste vor Ort sicherstellen
  • •Strategische, administrative und operative Führung des Front Office übernehmen
  • •Enge Zusammenarbeit mit der zentralen Revenue- und Reservierungsabteilung pflegen
  • •Servicequalität optimieren und unser Konzept einhalten
  • •Erste Bezugsperson für Gäste und Mitarbeitende sein
  • •Individuelle Lösungen für die Bedürfnisse der Gäste anbieten
  • •Front-Office-Personal führen, motivieren und betreuen
  • •Dienstplan und Urlaubsgestaltung durchführen
  • •Kassenabschlüsse und Reportings durchführen
  • •Reklamationen bearbeiten

Tools & Technologies

MS OfficeHospitality-Software

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

More Vacation Days

  • •5 Tagen Bildungsurlaub

Free or Subsidized Food

  • •Leckeres Essen in der Kantine

Corporate Discounts

  • •Vergünstigte Hotelübernachtungen
  • •Tolle Rabatte in Shops und Online-Stores

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Urban Sports

Competitive Pay

  • •40 € monatlich Vermögensaufbau

Informal Culture

  • •Offene Feedbackkultur

Additional Allowances

  • •Jubiläumsgratifikationen

Career Advancement

  • •Regelmäßige Mitarbeitergespräche

Team Events

  • •Stetige BEEvents
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