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ZO
zollsoft
4mo ago

Anwendungsberater:in(m/w/x)

Hamburg, Berlin
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle entwickelst du gemeinsam mit den Kunden effiziente Arbeitsabläufe und führst Schulungen durch. Du beantwortest Fragen zur Software und optimierst die Praxis-Workflows, während du eng mit dem Programmierteam zusammenarbeitest.

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Requirements

  • •Positives Menschenbild
  • •Teamfähigkeit
  • •Wertschätzende und lösungsorientierte Kommunikation
  • •Herausragende Auffassungsgabe
  • •Lernfähigkeit
  • •Technisches und analytisches Denken
  • •Erste Erfahrungen im Support oder Kundenbetreuung
  • •Selbstorganisation
  • •Eigenverantwortlichkeit
  • •Pünktlichkeit
  • •Professionelles und freundliches Auftreten
  • •Grundlegendes IT-Verständnis oder Bereitschaft zur Weiterbildung
  • •Kenntnisse über Apple-Geräte von Vorteil
  • •Erste Erfahrung im technischen Arztpraxis-Bereich oder Medizintechnik von Vorteil
  • •Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau

Work Experience

1 - 2 years

Tasks

  • •Arbeitsabläufe und Workflows für den optimalen Praxisbetrieb entwickeln
  • •Remote Schulungen aus dem Home Office oder vor Ort durchführen
  • •Kunden von A bis Z in der Nutzung von tomedo erklären
  • •Regelmäßig Kunden in ihren Praxen besuchen
  • •Telefonische und schriftliche Anfragen von Kunden und Interessenten beantworten
  • •Beratungstermine für Praxis-Workflow-Analysen und -Optimierungen durchführen
  • •Mit Programmierern zusammenarbeiten, um Erkenntnisse in Programme umzusetzen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Home Office

Other Benefits

  • •Steuerfreie Shoppingkarte

Company Bike

  • •Dienstrad-Leasing

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitskurse

Team Events

  • •Events wie Beachvolleyball
  • •Grillfeste
  • •Kochabende
  • •Paddeltouren
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