Zeitgeist PS GmbH
Mitarbeiter Kundenservice Energie(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJunior
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
REregiocom
Agent / Kundenservice Energie(m/w/x)
Berlin
from 2,460 / month
Full-time, Part-timeOn-siteEntry Level
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenanliegen und komplexen Beschwerden für Strom- und Gasanschlüsse, inklusive Photovoltaikanlagen. Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und PC-Kenntnisse erforderlich. Work@home mit Anwesenheitspauschale.
Requirements
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und hoher Qualitätsanspruch
- Freude an der Lösung von Kundenproblemen
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Resilienz gegenüber komplexen Herausforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift, C1)
- Offenheit für moderne Technik (Bots, Co-Pilot, KI)
Tasks
- Vielfältige Prozesse bearbeiten
- Kundenanliegen im Zusammenhang mit Strom- und Gasanschlüssen bearbeiten
- Schriftbearbeitung durchführen
- Komplizierte Beschwerden lösen
- Photovoltaikanlagen betreuen
- Verbrauch und Einspeisung berechnen und korrigieren
- Sonderaufgaben rund um Stromversorgung bearbeiten
- Komplexe Kundenanliegen primär per Schrift bearbeiten
- Aufbau von Photovoltaikanlagen in der Datenbank durchführen
- Kunden bei Problemen rund um ihren Strom-Hausanschluss helfen
- Kunden bei der ordnungsgemäßen Inbetriebnahme von Anschlüssen und PV-Anlagen unterstützen
- Klärung verzwickter Beschwerdefälle übernehmen
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Bots
- Co-Pilot
- KI
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Competitive Pay
- Bezahlte Einarbeitung
Flexible Working
- Work@home
- Hybridmodell
Additional Allowances
- Anwesenheitspauschale
Career Advancement
- Aufstiegschancen
Mentorship & Coaching
- Talentförderung
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket als Jobticket
Corporate Discounts
- Rabatte Fitnessstudio
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of regiocom and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Mitarbeiter:in Kundenservice Solarenergie(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBerlin - Bosch Group
Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry LevelBerlin - Oskar Böttcher
Mitarbeiter im technischen Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerBerlin - Autohaus Dinnebier GmbH
Mitarbeiter Callcenter / Kundenservicecenter(m/w/x)
Full-time/Part-time/Mini JobOn-siteExperiencedBerlin
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- Verbrauch und Einspeisung berechnen und korrigieren
- Sonderaufgaben rund um Stromversorgung bearbeiten
- Komplexe Kundenanliegen primär per Schrift bearbeiten
- Aufbau von Photovoltaikanlagen in der Datenbank durchführen
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Tools & Technologies
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Benefits
Job Security
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Competitive Pay
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Flexible Working
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About the Company
regiocom
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen sorgt für einen stabilen und zukunftssicheren Betrieb der IT-Infrastruktur.
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