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GU
Guldberg GmbH
20d ago

Aftersales Manager Automotive Germany / Austria(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteSenior

Description

In dieser Rolle bist du für die wirtschaftliche Entwicklung des After-Sales-Bereichs verantwortlich und arbeitest aktiv an der Erweiterung des Händlernetzwerks. Du gewinnst neue Partner, führst Schulungen durch und entwickelst Programme zur Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium im technischen oder wirtschaftlichen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • •Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Automobilbranche
  • •Fundiertes Verständnis für operative Geschäftsprozesse, Vertrieb und relevante Händler-Kennzahlen
  • •Sehr hohe Reisebereitschaft in ganz Deutschland und Österreich
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Bachelor's degree

Work Experience

5 years

Tasks

  • •Wirtschaftliche Entwicklung des After-Sales-Bereichs verantworten
  • •Händler- und Servicepartner-Netzwerk aufbauen und erweitern
  • •Neue Handels- und Servicepartner gewinnen und integrieren
  • •Verträge mit neuen Partnern abschließen
  • •Schulungen zur Sicherstellung von Markenstandards durchführen
  • •Hauptansprechpartner für After-Sales-Partner sein
  • •Prozesse, Tools und Trainings zur Steigerung der Servicequalität bereitstellen
  • •Programme zur Verbesserung der Händlerleistung entwickeln und umsetzen
  • •Maßnahmen zur Kundenbindung und Profitabilität im After-Sales umsetzen
  • •Unterstützung weiterer Unternehmensbereiche und Projekte leisten

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Individuelles angepasstes Schulungsprogramm

Informal Culture

  • •Faires, vertrauensvolles Arbeitsklima

Team Events

  • •Regelmäßige Networking Events

Corporate Discounts

  • •Vorteile bei Partnern in Gesundheit, Versicherung und Shopping

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
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