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Leiter After-Sales-Services(m/w/x)
Bei Luftfahrtunternehmen für Flugzeug- und Hubschrauberwartung: Strategischer Aufbau und Leitung von After-Sales-Services, inkl. Material- und Technischem Support sowie CAMO. 5+ Jahre Berufserfahrung im Customer Support/After Sales in der Luftfahrtbranche erforderlich. 30 Tage Urlaub pro Jahr.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (technisch/wirtschaftlich) oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung Customer Support/After Sales Luftfahrt
- Fundierte Erfahrung Customer Support Management, grundlegende Projektmanagement-Kenntnisse
- Nachweisliche Führungserfahrung (idealerweise international/interdisziplinär)
- Sehr gute Luftfahrtbranchenkenntnisse, belastbares nationales/internationales Netzwerk
- Ausgeprägte Kunden-/Serviceorientierung, unternehmerisches Denken, Durchsetzungsstärke, Verhandlungsgeschick, souveränes Auftreten
- Analytische Fähigkeiten, strategisches Denkvermögen, hohe Kommunikations-/Präsentationskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort/Schrift)
- Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B
Tasks
- After-Sales-Service-Bereich strategisch aufbauen
- After-Sales-Service-Bereich weiterentwickeln
- After-Sales-Service-Bereich wirtschaftlich steuern
- Exzellente Kundenbetreuung sicherstellen
- Marktfähige Service- und Vertriebsstrukturen entwickeln
- Wesentlichen Beitrag zur Umsatz- und Ergebnisentwicklung leisten
- After Sales Services Bereich aufbauen
- After Sales Services Bereich führen
- After Sales Services Bereich weiterentwickeln
- Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen analysieren
- Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen definieren
- Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen optimieren
- Verkaufsstrategien für After-Sales-Dienstleistungen entwickeln
- Verkaufsstrategien für After-Sales-Dienstleistungen umsetzen
- Angebotsprozess steuern
- Angebotsprozess weiterentwickeln
- Wettbewerbsfähige Angebote sicherstellen
- Marktfähige Angebote sicherstellen
- Preiskataloge für Standarddienstleistungen erstellen
- Preiskataloge für Standarddienstleistungen pflegen
- Preiskataloge für Standarddienstleistungen weiterentwickeln
- Umsatz- und Ergebnisziele erreichen
- CRM-Tool einführen
- CRM-Tool etablieren
- Kundenbeziehungen pflegen
- Kundenbeziehungen ausbauen
- Unternehmen gegenüber Kund:innen und Partner:innen repräsentieren
Work Experience
- 5 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Aufgabe
- Hohes Maß an Selbstständigkeit
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
Competitive Pay
- Attraktive tarifliche Vergütung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Modernes und internationales Arbeitsumfeld
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Additional Allowances
- Finanzielle Förderung für Mittagsverpflegung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Berufsunfähigkeitsvorsorge
Not a perfect match?
- Guldberg GmbHFull-timeOn-siteSeniorMünchen
- Guldberg GmbH
Strategischer Einkäufer Luftfahrt(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWeßling - HENSOLDT AG
Programmleiter Mission Fixed-Wing(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementFürstenfeldbruck - Airbus Defence and Space GmbH
In-Service Support Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen, Taufkirchen, Ottobrunn - Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH
Strategischer Einkäufer(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWeßling
Leiter After-Sales-Services(m/w/x)
Bei Luftfahrtunternehmen für Flugzeug- und Hubschrauberwartung: Strategischer Aufbau und Leitung von After-Sales-Services, inkl. Material- und Technischem Support sowie CAMO. 5+ Jahre Berufserfahrung im Customer Support/After Sales in der Luftfahrtbranche erforderlich. 30 Tage Urlaub pro Jahr.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (technisch/wirtschaftlich) oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung Customer Support/After Sales Luftfahrt
- Fundierte Erfahrung Customer Support Management, grundlegende Projektmanagement-Kenntnisse
- Nachweisliche Führungserfahrung (idealerweise international/interdisziplinär)
- Sehr gute Luftfahrtbranchenkenntnisse, belastbares nationales/internationales Netzwerk
- Ausgeprägte Kunden-/Serviceorientierung, unternehmerisches Denken, Durchsetzungsstärke, Verhandlungsgeschick, souveränes Auftreten
- Analytische Fähigkeiten, strategisches Denkvermögen, hohe Kommunikations-/Präsentationskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort/Schrift)
- Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B
Tasks
- After-Sales-Service-Bereich strategisch aufbauen
- After-Sales-Service-Bereich weiterentwickeln
- After-Sales-Service-Bereich wirtschaftlich steuern
- Exzellente Kundenbetreuung sicherstellen
- Marktfähige Service- und Vertriebsstrukturen entwickeln
- Wesentlichen Beitrag zur Umsatz- und Ergebnisentwicklung leisten
- After Sales Services Bereich aufbauen
- After Sales Services Bereich führen
- After Sales Services Bereich weiterentwickeln
- Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen analysieren
- Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen definieren
- Aufgaben, Prozesse und Schnittstellen optimieren
- Verkaufsstrategien für After-Sales-Dienstleistungen entwickeln
- Verkaufsstrategien für After-Sales-Dienstleistungen umsetzen
- Angebotsprozess steuern
- Angebotsprozess weiterentwickeln
- Wettbewerbsfähige Angebote sicherstellen
- Marktfähige Angebote sicherstellen
- Preiskataloge für Standarddienstleistungen erstellen
- Preiskataloge für Standarddienstleistungen pflegen
- Preiskataloge für Standarddienstleistungen weiterentwickeln
- Umsatz- und Ergebnisziele erreichen
- CRM-Tool einführen
- CRM-Tool etablieren
- Kundenbeziehungen pflegen
- Kundenbeziehungen ausbauen
- Unternehmen gegenüber Kund:innen und Partner:innen repräsentieren
Work Experience
- 5 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Aufgabe
- Hohes Maß an Selbstständigkeit
- Mitgestaltungsmöglichkeiten
Competitive Pay
- Attraktive tarifliche Vergütung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Modernes und internationales Arbeitsumfeld
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Additional Allowances
- Finanzielle Förderung für Mittagsverpflegung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Berufsunfähigkeitsvorsorge
About the Company
General Atomics AeroTec Systems GmbH
Industry
Aerospace
Description
Das Unternehmen ist ein Luftfahrtunternehmen, das sich auf die Herstellung, Modernisierung und Wartung von Flugzeugen und Hubschraubern spezialisiert hat.
Not a perfect match?
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Aftersales Manager Automotive Germany / Austria(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorMünchen - Guldberg GmbH
Strategischer Einkäufer Luftfahrt(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWeßling - HENSOLDT AG
Programmleiter Mission Fixed-Wing(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementFürstenfeldbruck - Airbus Defence and Space GmbH
In-Service Support Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedMünchen, Taufkirchen, Ottobrunn - Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH
Strategischer Einkäufer(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorWeßling