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.Specialist Operations & Wertpapierabwicklung(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenanfragen und Erfassung, Prüfung, Freigabe von Wertpapieraufträgen im Aktienhandel. Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbar erforderlich. Intensive Einarbeitung und regelmäßige Mitarbeitergespräche.
Requirements
- Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in Wertpapierabwicklung, Backoffice oder Sachbearbeitung in Banken/Vermögensverwaltungen/Fintechs von Vorteil
- Strukturierte, systematische und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein
- Gutes Organisationsvermögen und Eigeninitiative
- Teamfähigkeit und Freude an digitalen Prozessen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit CRM-Systemen und Grundkenntnisse im Wertpapierbereich wünschenswert
Tasks
- Kundenanfragen zu bestehenden Depots schriftlich und telefonisch bearbeiten
- Wertpapieraufträge im Aktienhandel erfassen
- Wertpapieraufträge im Aktienhandel prüfen
- Wertpapieraufträge im Aktienhandel freigeben
- Orderlauf überwachen
- Bei Rückfragen oder Abweichungen mit der depotführenden Bank abstimmen
- Regelmäßige Kontrollhandlungen durchführen (z.B. regulatorische Prüfungen, Vier-Augen-Prinzip)
- Kundenbeschwerden entgegennehmen und bearbeiten
- Nachlassfälle bearbeiten und relevante Unterlagen prüfen und verarbeiten
- Eng mit Compliance, Recht und zentralen Fachbereichen zusammenarbeiten
- Kunden- und Depotstammdaten im CRM-System pflegen
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Tagesgeschäft übernehmen
- Digitale Prozesse in der Online-Vermögensverwaltung optimieren
- Digitale Prozesse in der Online-Vermögensverwaltung weiterentwickeln
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systemen
Benefits
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Career Advancement
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Competitive Pay
- Attraktives Gehaltspaket
Bonuses & Incentives
- Erfolgsbeteiligung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Mitarbeiterangebote
- Corporate Benefits
Company Bike
- Bezuschusstes JobRad
Public Transport Subsidies
- Reduziertes Deutschlandticket-Job
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
- Kostenfreie Mittagsverpflegung
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Mobiles Arbeiten
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About the Company
DJE Kapital AG
Industry
FinancialServices
Description
Die Dr. Jens Ehrhardt Gruppe ist in den Bereichen Vermögensverwaltung, Fondsmanagement und -vertrieb einer der führenden bankenunabhängigen Anbieter im deutschsprachigen Raum.
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