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Technical Support Manager(m/w/x)
Gestaltung und Strukturierung von Support-Prozessen für technische Lösungen in internationalem Familienunternehmen. Mehrjährige Erfahrung im technischen Support erforderlich. Überstundenvergütung oder Freizeitausgleich.
Requirements
- Technische Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Support
- Konzeptionelles Denken und serviceorientiertes Handeln
- Erste Erfahrungen mit KI-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Tasks
- Support-Prozesse gestalten und strukturieren
- Entwicklung von Support-Tools koordinieren
- First-Level-Support aktiv gestalten
- Supportanfragen systematisch analysieren
- Neue Support-Prozesse implementieren
- Schnittstelle zur Entwicklung gestalten
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Sustainability Focus
- Grüne Zukunft gemeinsam gestalten
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Career Advancement
- Karrierechancen und Weiterentwicklung
Family Support
- Ausgewogene Work-Life-Balance
Flexible Working
- Moderne Arbeitsmodelle
Competitive Pay
- Faire Bezahlung und 13. Gehalt
Modern Office
- Moderne und hochwertige Ausstattung
Informal Culture
- Gemeinschaft und Zusammenhalt
Not a perfect match?
- Dr. Kurt Wolff GmbH & Co. KGFull-timeWith HomeofficeExperiencedBielefeld
- Dürkopp Fördertechnik GmbH
Team Lead Continuous Improvement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBielefeld - SK Pharma Logistics GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBielefeld - Bertrandt
Spezialist im 1st und 2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGütersloh - Hermann Sewerin GmbH
Leiter Service / After-Sales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorGütersloh
Technical Support Manager(m/w/x)
Gestaltung und Strukturierung von Support-Prozessen für technische Lösungen in internationalem Familienunternehmen. Mehrjährige Erfahrung im technischen Support erforderlich. Überstundenvergütung oder Freizeitausgleich.
Requirements
- Technische Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Support
- Konzeptionelles Denken und serviceorientiertes Handeln
- Erste Erfahrungen mit KI-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Tasks
- Support-Prozesse gestalten und strukturieren
- Entwicklung von Support-Tools koordinieren
- First-Level-Support aktiv gestalten
- Supportanfragen systematisch analysieren
- Neue Support-Prozesse implementieren
- Schnittstelle zur Entwicklung gestalten
Work Experience
- 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Sustainability Focus
- Grüne Zukunft gemeinsam gestalten
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Career Advancement
- Karrierechancen und Weiterentwicklung
Family Support
- Ausgewogene Work-Life-Balance
Flexible Working
- Moderne Arbeitsmodelle
Competitive Pay
- Faire Bezahlung und 13. Gehalt
Modern Office
- Moderne und hochwertige Ausstattung
Informal Culture
- Gemeinschaft und Zusammenhalt
About the Company
Hermann Sewerin GmbH
Industry
Engineering
Description
Das Unternehmen Hermann Sewerin GmbH ist ein familiengeführtes, international tätiges Unternehmen mit hohem Entwicklungspotenzial. Es setzt auf innovative technische Lösungen und den Aufbau eines starken Produktmanagement-Teams.
Not a perfect match?
- Dr. Kurt Wolff GmbH & Co. KG
IT - Servicemanager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBielefeld - Dürkopp Fördertechnik GmbH
Team Lead Continuous Improvement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBielefeld - SK Pharma Logistics GmbH
Customer Service Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedBielefeld - Bertrandt
Spezialist im 1st und 2nd Level Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGütersloh - Hermann Sewerin GmbH
Leiter Service / After-Sales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorGütersloh