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SM
SMARTY Hotels | Boardinghouses
last mo.

Teamleader Hotel(m/w/x)

Saarbrücken
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Hotel. Du kümmerst dich um Reservierungen, Rechnungen und die Zufriedenheit der Gäste, während du die verschiedenen Abteilungen koordinierst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbar
  • •Erste Führungserfahrung wünschenswert
  • •Organisationsgeschick und eigenverantwortliches Arbeiten
  • •Kommunikationsstärke und Gastorientierung
  • •Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
  • •Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Flexibilität und Einsatzbereitschaft bei wechselnden Arbeitszeiten
  • •Interesse an persönlicher Weiterentwicklung in der Hotelbranche
  • •Sprachentalent: Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • •Sicherer Umgang mit Microsoft-Word, Outlook und Excel

Education

Vocational certification

Work Experience

1 - 2 years

Tasks

  • •Organisation und Führung des Hotelbetriebs übernehmen
  • •Reibungslosen Check-In und Check-Out Prozess gewährleisten
  • •Rechnungen professionell erstellen und kontrollieren
  • •Reservierungen telefonisch und schriftlich entgegennehmen und bearbeiten
  • •Gästeanliegen liebevoll betreuen und Zufriedenheit sicherstellen
  • •Koordination zwischen Haustechnik und Housekeeping sicherstellen
  • •Deutsch und Englisch in Wort und Schrift beherrschen
  • •Mit Microsoft Word, Outlook und Excel sicher umgehen

Tools & Technologies

Microsoft-WordOutlookExcel

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •4.5-Tage-Woche

Bonuses & Incentives

  • •Einstellungsprämie von € 1.000
  • •Attraktive Gehalts-Extras
  • •Empfehlungsprogramm
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