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SESEC Service Enterprise Consulting GmbH

Team Lead & Senior Consultant SAP(m/w/x)

Walldorf
Full-timeWith Home OfficeSenior
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Serviceprozesse in SAP S/4HANA definieren und implementieren. Mindestens drei Jahre SAP-Consulting-Erfahrung mit Service-Fokus erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder vergleichbar
  • Mindestens drei Jahre Erfahrung im SAP-Consulting, idealerweise mit Fokus auf Service (z. B. S/4HANA Service, Service Cloud, FSM, SAP CS oder CRM Service)
  • Grundkenntnisse in Salesforce, ServiceNow oder anderen Kundenservice-Lösungen (von Vorteil)
  • Klare Kommunikation, selbstständige Arbeitsweise, vertrauensvolle und verantwortungsbewusste Teamführung
  • Hohe Eigenmotivation, ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, sicheres Auftreten, starke Präsentationsfähigkeiten
  • Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein bei der Umsetzung von Servicelösungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisefähigkeit bzw. Reisebereitschaft

Tasks

  • Nachhaltige Servicestrategien entwickeln
  • Serviceprozesse in SAP definieren
  • Serviceprozesse in SAP implementieren
  • Leistungsstarkes SAP-Consulting-Team zusammenstellen
  • Weiterentwicklung des Teams fördern
  • Erfolgreiche Projektabschlüsse sicherstellen
  • Architektur der Serviceanwendungen koordinieren
  • Serviceanwendungen integrieren
  • SAP an Salesforce anbinden
  • SAP an ServiceNow anbinden
  • Zusammenarbeit mit Salesforce-Teams vorantreiben
  • Zusammenarbeit mit ServiceNow-Teams vorantreiben
  • Abteilungsübergreifende Lösungen realisieren
  • Neue Beratungsansätze konzipieren
  • Neue Beratungsansätze für Serviceprojekte entwickeln
  • Kundenkontakte aufbauen
  • Bestehende Partnerschaften ausbauen

Work Experience

  • 3 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • SAP
  • S/4HANA Service
  • Service Cloud
  • FSM
  • SAP CS
  • CRM Service
  • Salesforce
  • ServiceNow

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)

Job Security

  • Unbefristete Festanstellung

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen

Purpose-Driven Work

  • Viel Gestaltungsspielraum
  • Platz für eigene Ideen

Team Events

  • Firmeneigene Events
  • Freiwillige After-Work-Veranstaltungen

Additional Allowances

  • Mobilitätsbudget
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