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SESEC Service Enterprise Consulting GmbH

SAP Consultant - Customer Service(m/w/x)

Walldorf
Full-timeWith Home OfficeJunior
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Einführung moderner SAP-Lösungen und strategische Beratung für Service-Unternehmen. Abgeschlossenes Studium und erste SAP-Consulting-Erfahrungen im Service-Umfeld erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium in BWL, (Wirtschafts‑)Informatik, (Wirtschafts‑)Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste praktische Erfahrungen im SAP‑Consulting, idealerweise im Service‑Umfeld (z. B. S/4HANA Service, Service Cloud, FSM, SAP CS oder CRM Service)
  • Erfahrung mit Salesforce, ServiceNow oder ähnlichen Kundenservice‑Lösungen
  • Hohe Motivation, analytisches Denken, souveränes Auftreten und sichere Präsentation
  • Ergebnisorientiertes Arbeiten und hoher Qualitätsanspruch bei der Umsetzung von Servicelösungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zu Dienstreisen

Tasks

  • Moderne SAP-Lösungen einführen
  • SAP-Strategie mitgestalten
  • Strategische Beratung durchführen
  • Nachhaltige Servicekonzepte entwickeln
  • SAP-Service-Anwendungen umsetzen
  • Integration sicherstellen
  • Durchgängige Kundenserviceprozesse modellieren
  • Mit Kolleg:innen kooperieren
  • Themen im SAP-Umfeld verantworten
  • Interdisziplinäre Democases erstellen
  • Beratungsportfolio erweitern
  • In interne Projekte einbringen
  • Zu Initiativen beitragen
  • Zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • SAP
  • S/4HANA Service
  • Service Cloud
  • FSM
  • SAP CS
  • CRM Service
  • Salesforce
  • ServiceNow

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice)

Job Security

  • Unbefristete Festanstellung

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Weiterbildungsbudget für Trainings und Zertifizierungen

Purpose-Driven Work

  • Viel Gestaltungsspielraum
  • Platz für eigene Ideen

Team Events

  • Firmeneigene Events
  • Freiwillige After-Work-Veranstaltungen

Additional Allowances

  • Mobilitätsbudget
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