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GE
Gebhardt Fördertechnik GmbH
6mo ago

Support Specialist PLC - Gridbased OLS(m/w/x)

Sinsheim
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

Du bist der Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und analysierst Fehler in direkter Kommunikation. Während des Störungsfalls betreust du die Kunden, dokumentierst die Vorfälle und berätst sie zu Serviceprodukten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
  • •Gutes technisches Verständnis
  • •Know-how in SPS-Steuerungen
  • •Erfahrung in der Intralogistik von Vorteil
  • •Gute kommunikative Fähigkeiten
  • •Feines Gespür für Kundenbedürfnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Ansprechpartner für Kunden im Störungsfall
  • •Fehleranalyse in Kommunikation mit Kunden
  • •Kundenkommunikation und -betreuung während Störungen
  • •Dokumentation von Fehlerfällen und Ticketbearbeitung
  • •Beratung der Kunden zu Serviceprodukten

Tools & Technologies

CodesysSiemens S7TIA

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitsmodelle

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement

Other Benefits

  • •Attraktive Sozialleistungen

Team Events

  • •Teambildende Aktivitäten
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