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GE
GEBHARDT Intralogistics Group
2mo ago

Application Support Spezialist Software(m/w/x)

Sinsheim, Karlsruhe, Langenau, Pirmasens
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle analysierst du komplexe Use-Cases und optimierst die WMS-Softwarelösungen für Kund:innen. Du arbeitest eng mit der Entwicklung zusammen, um technische Probleme präzise zu lösen.

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Requirements

  • •Studium Informatik, vergleichbare Ausbildung oder erste Berufserfahrung
  • •Gute IT-Kenntnisse in relationalen Datenbanken
  • •Kenntnisse in C# und/oder Java
  • •Stärke in Problemanalyse und Problemlösung
  • •Fähigkeit zum abstrakten Denken
  • •Lernbereitschaft und Weiterbildungswille
  • •Sichere Deutschkenntnisse (min. B2-Niveau)
  • •Sichere Englischkenntnisse (min. B2-Niveau)
  • •Weitere Fremdsprachen wie Französisch von Vorteil
  • •Freude am direkten Kundenkontakt
  • •Kenntnisse in Materialfluss- und Lagerverwaltungssystemen von Vorteil
  • •Kenntnisse in automatisierten Intralogistiksystemen von Vorteil

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

1 - 3 years

Tasks

  • •Technische und fachliche Kund:innenanfragen bearbeiten
  • •Lösungen über das SAP CRM entwickeln
  • •Kund:innen bei der effizienten Prozessgestaltung unterstützen
  • •Die Support-Hotline im Team abdecken
  • •Problemstellungen präzise identifizieren und klassifizieren
  • •Verhalten der WMS- und WCS-Softwareprodukte analysieren
  • •Eigenständige Strategien zur Fehlerbehebung entwickeln
  • •Eng mit Produktentwicklung und Implementierung zusammenarbeiten
  • •Kundenbindung und Kund:innenzufriedenheit kontinuierlich verbessern
  • •Seltene Bedienerschulungen vor Ort beim Kund:innen durchführen

Tools & Technologies

MSSQLC#Java

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

French – Basic

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitsmodelle
  • •Home-Office

Healthcare & Fitness

  • •Betriebliches Gesundheitsmanagement

Other Benefits

  • •Attraktive Sozialleistungen

Team Events

  • •Teambildende Aktivitäten
  • •Firmenveranstaltungen
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