MeinDentist Zentrum GmbH
Werkstudent:in Telefonzentrale(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-site
Berlin
from 15 - 17 / hour
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
BUBundesärztekammer
Studentische Aushilfe/Werkstudent(m/w/x)
Berlin
from 16.5 / hour
Part-timeWorking StudentOn-site
Nejo AI Summary
Annahme und Bearbeitung von IT-Anwenderproblemen für Ärzt:innen per Telefon und E-Mail. Erste praktische IT-Erfahrungen im Hotline-Betrieb erforderlich. Individuell abgestimmte Arbeitszeiten.
Requirements
- Laufendes Studium (Informatik oder vergleichbar)
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365-Anwendungen
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld und Hotline-Betrieb
- Kenntnisse in Helpdesk-/Ticketsystem-Lösungen und WIKI’s
- Schnelle Auffassungsgabe und Einarbeitung in organisationsspezifische IT-Anwendungen
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Bewerbungen von schwerbehinderten Personen erwünscht
Tasks
- Erstkontakt bei Anwenderproblemen von IT-Applikationen für Ärzt:innen und Ärzt:innen über Telefon (Hotline) und E-Mail übernehmen
- Annahme, Priorisierung und schriftliche Dokumentation von Störungen und Service-Anfragen im Ticketsystem
- Dokumentationen für das interne Informationssystem erstellen und pflegen
- Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen Aufgaben des Dezernats 9 wie Inventarisierung und Ausgabe von IT-Assets
Education
- Currently in higher education
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Microsoft 365
- Helpdesk-/Ticketsystem-Lösungen
- WIKI’s
Benefits
Modern Office
- Moderner Arbeitsplatz
Modern Equipment
- Attraktive technische Ausstattung
Informal Culture
- Motiviertes und kollegiales Team
Diverse Work
- Spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit
Flexible Working
- Individuell abgestimmte Arbeitszeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Bundesärztekammer and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Fraunhofer-Gesellschaft
Studentische:r Mitarbeiter:in für IT-Servicedesk(m/w/x)
Part-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedBerlin - SPIEGEL-Gruppe
Werkstudent IT-Support(m/w/x)
Part-timeWorking StudentOn-siteBerlin - der größte kommunale Klinikbetreiber Deutschlands
Studentische Aushilfe - Zentrale Terminvergabe(m/w/x)
Part-timeTemporary contractOn-siteJuniorBerlin - CHECK24 GmbH
Werkstudent:in / Praktikant:in im Kundenservice(m/w/x)
Part-timeInternshipOn-siteBerlin
BUBundesärztekammer
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Berlin
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Annahme und Bearbeitung von IT-Anwenderproblemen für Ärzt:innen per Telefon und E-Mail. Erste praktische IT-Erfahrungen im Hotline-Betrieb erforderlich. Individuell abgestimmte Arbeitszeiten.
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- Laufendes Studium (Informatik oder vergleichbar)
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365-Anwendungen
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld und Hotline-Betrieb
- Kenntnisse in Helpdesk-/Ticketsystem-Lösungen und WIKI’s
- Schnelle Auffassungsgabe und Einarbeitung in organisationsspezifische IT-Anwendungen
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
- Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
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- Erstkontakt bei Anwenderproblemen von IT-Applikationen für Ärzt:innen und Ärzt:innen über Telefon (Hotline) und E-Mail übernehmen
- Annahme, Priorisierung und schriftliche Dokumentation von Störungen und Service-Anfragen im Ticketsystem
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Benefits
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About the Company
Bundesärztekammer
Industry
Healthcare
Description
Die Bundesärztekammer vertritt die berufspolitischen Interessen der Ärztinnen und Ärzte in Deutschland und wirkt am gesundheitspolitischen Meinungsbildungsprozess mit.
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Studentische:r Mitarbeiter:in für IT-Servicedesk(m/w/x)
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